問題
Apple Silicon Mac に System Audio Component をインストールする際、 System Extension がブロックされる、または macOS 11 以降でインストールが 承認されず失敗する。
解決策
最新バージョンのSnagitを実行していることを確認してください。 メニューバーから Snagit > 更新を確認 を選択して、最新バージョンをインストールします。
ヒント: macOS 13以降を使用している場合...
macOS 13 (Ventura) 以降のSnagit 2022.2.3 以降では System Audio extension が必要ありません。 macOS 13とSnagit2022以降を実行している場合は、メニューバーから Snagit > 更新を確認 を選択して最新バージョンをインストールします。
問題が続く場合は、以下の提案を試してください:
オプション1: System Extension を有効にする
- System Extension のブロックメッセージが表示されたら、 セキュリティ環境設定を開く をクリックします。
- 変更を加えるためにロックをクリックし、コンピュータのパスワードを入力してから システム拡張を有効にする をクリックします。
- システム拡張を有効にするには、リカバリー環境でセキュリティ設定を変更する必要があります。
これを行うには、システムをシャットダウンします。次に、Touch ID または電源ボタンを押し続けて スタートアップセキュリティユーティリティを起動します。 スタートアップセキュリティユーティリティで、セキュリティポリシーボタンからカーネル拡張を有効にします。 Appleシリコン搭載MacでmacOSリカバリーを使用する.
- リカバリー環境をロードするには、オプションを選択します。
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スタートアップセキュリティユーティリティ は ユーティリティ メニューからアクセスできます。 ユーティリティ > スタートアップセキュリティユーティリティ.
- ここではシステムドライブを選択し、次に セキュリティポリシー...をクリックします。
- セキュリティを低減に切り替え、最初のチェックボックス 「特定の開発者からのカーネル拡張のユーザー管理を許可」を有効にします。 ACEは実際には標準のオーディオプラグインであり、カーネル拡張ではありません。 ただし、システムのオーディオにアクセスするために特別な権限を受け取るため、 AppleはmacOS 11以降でACEをロードできるよう既存のカーネル拡張検証システムを使用します。
- パスワードを入力すると、新しいセキュリティポリシーが適用されます。 画面の左上隅にあるAppleメニューをクリックし、再起動を選択します。
- 新しいメッセージシステム拡張がブロックされましたが表示されるはずです。 セキュリティ環境設定を開くをクリックします。
- 自動的に開かない場合は、セキュリティとプライバシーを開きます。
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一般を選択し、鍵アイコンをクリックします。 次にコンピュータのパスワードを入力して変更を加えます。
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Rogue Amoeba Software, LLCのシステムソフトウェアが読み込まれるのをブロックされた というメッセージの隣にある許可をクリックします。
もし許可ボタンが表示されない場合は、コンピュータを再起動し、 システム環境設定を再度開いてください。
- 最終ステップです。再起動が必要になります。 コンピュータを再起動し、TechSmith システムオーディオキャプチャコンポーネントをインストールします。
オプション2: コンポーネントを再有効化する
macOS がACEコンポーネントの許可を求める正しいプロンプトを表示しない場合、 手動で許可する必要があります。これはMacのリカバリーモードに入ることで行われます。
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Macのリカバリーモードに入るには、Appleの指示に従ってください。 Intel または Apple Silicon.
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リカバリーモードにブートされたら、Terminalユーティリティを開き、以下のコマンドを入力し、各行の後に リターンを押します:
spctl kext-consent disable spctl kext-consent add 7266XEXAPM spctl kext-consent enable
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これらのコマンドを入力した後、Macを再起動します。
- Snagitを通じてコンポーネントを再インストールする手順に従ってください。
ACE が正しく認証され、インストールされた後は、システムレベルの許可をさらに必要とせずにアンインストールおよび再インストールが可能です。