M1/M2 チップと Snagit システム オーディオ キャプチャ コンポーネント

問題

Apple Silicon Mac に System Audio Component をインストールする際、 System Extension がブロックされる、または macOS 11 以降でインストールが 承認されず失敗する。

mceclip0.png

解決策

最新バージョンのSnagitを実行していることを確認してください。 メニューバーから Snagit > 更新を確認 を選択して、最新バージョンをインストールします。

ヒント: macOS 13以降を使用している場合...

macOS 13 (Ventura) 以降のSnagit 2022.2.3 以降では System Audio extension が必要ありません。 macOS 13とSnagit2022以降を実行している場合は、メニューバーから Snagit > 更新を確認 を選択して最新バージョンをインストールします。 

問題が続く場合は、以下の提案を試してください:

オプション1: System Extension を有効にする

  1. System Extension のブロックメッセージが表示されたら、 セキュリティ環境設定を開く をクリックします。
  2. 変更を加えるためにロックをクリックし、コンピュータのパスワードを入力してから システム拡張を有効にする をクリックします。
    mceclip1.png
  3. システム拡張を有効にするには、リカバリー環境でセキュリティ設定を変更する必要があります。

    これを行うには、システムをシャットダウンします。次に、Touch ID または電源ボタンを押し続けて スタートアップセキュリティユーティリティを起動します。 スタートアップセキュリティユーティリティで、セキュリティポリシーボタンからカーネル拡張を有効にします。 Appleシリコン搭載MacでmacOSリカバリーを使用する.
    mceclip2.png

  4. リカバリー環境をロードするには、オプションを選択します。
    mceclip0.png
  5. スタートアップセキュリティユーティリティユーティリティ メニューからアクセスできます。 ユーティリティ > スタートアップセキュリティユーティリティ.
    mceclip0.png
  6. ここではシステムドライブを選択し、次に セキュリティポリシー...をクリックします。
    mceclip4.png
  7. セキュリティを低減に切り替え、最初のチェックボックス 「特定の開発者からのカーネル拡張のユーザー管理を許可」を有効にします。 ACEは実際には標準のオーディオプラグインであり、カーネル拡張ではありません。 ただし、システムのオーディオにアクセスするために特別な権限を受け取るため、 AppleはmacOS 11以降でACEをロードできるよう既存のカーネル拡張検証システムを使用します。 mceclip3.png
  8. パスワードを入力すると、新しいセキュリティポリシーが適用されます。 画面の左上隅にあるAppleメニューをクリックし、再起動を選択します。
  9. 新しいメッセージシステム拡張がブロックされましたが表示されるはずです。 セキュリティ環境設定を開くをクリックします。
    mceclip5.png
  10. 自動的に開かない場合は、セキュリティとプライバシーを開きます。
    mceclip0.png
  11. 一般を選択し、鍵アイコンをクリックします。 次にコンピュータのパスワードを入力して変更を加えます。
    mceclip1.png
  12. Rogue Amoeba Software, LLCのシステムソフトウェアが読み込まれるのをブロックされた というメッセージの隣にある許可をクリックします。
    Authorize2.png

    もし許可ボタンが表示されない場合は、コンピュータを再起動し、 システム環境設定を再度開いてください。

  13. 最終ステップです。再起動が必要になります。 コンピュータを再起動し、TechSmith システムオーディオキャプチャコンポーネントをインストールします。
    mceclip6.png

オプション2: コンポーネントを再有効化する

macOS がACEコンポーネントの許可を求める正しいプロンプトを表示しない場合、 手動で許可する必要があります。これはMacのリカバリーモードに入ることで行われます。

  1. Macのリカバリーモードに入るには、Appleの指示に従ってください。 Intel または Apple Silicon.

  2. リカバリーモードにブートされたら、Terminalユーティリティを開き、以下のコマンドを入力し、各行の後に リターンを押します:

    spctl kext-consent disable
    spctl kext-consent add 7266XEXAPM
    spctl kext-consent enable
  3. これらのコマンドを入力した後、Macを再起動します。

  4. Snagitを通じてコンポーネントを再インストールする手順に従ってください。

ACE が正しく認証され、インストールされた後は、システムレベルの許可をさらに必要とせずにアンインストールおよび再インストールが可能です。