問題
Snagit Editorでツールにカーソルを合わせた際にツールチップ動画が表示されません
解決策
以下のトラブルシューティング手順をお試しください。
オプション1: エディタの設定を確認する
エディタで「編集」->「エディタの設定」->「全般」に進み、「ツールチップに動画を表示」が選択されているか確認してください。
オプション2: featuresファイルを確認する
1) Snagitを完全に終了させてください
2) キーボードのWindowsキーを押しながらRキーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開きます。
3) 「ファイル名を指定して実行」ウィンドウに次の内容を入力し、Enterキーを押します: %appdata%\techsmith\
4) features.jsonファイルを右クリックし、メモ帳で開きます
5) "TooltipPopup"の行をtrueに変更します
6) Snagitを再度開き、同じ現象が発生するか確認します