SnagitがmacOSで起動時にクラッシュする

問題

Snagit  Editorを開こうとするとクラッシュします。

解決策

  1. Finderウィンドウを開き、メニューバーから移動 > フォルダへ移動...を選択します。
    mceclip0.png
  2. このウィンドウに次のフォルダをコピー&ペーストし、リターンを押します ~/Library/Group Containers/7TQL462TU8.com.techsmith.snagit/Snagit 2024/PendingCaptures

    *Snagit 2024は、使用しているSnagitのバージョンに置き換えることができます。たとえば、Snagit 2022の場合は、そのバージョンをパスに含める必要があります。*
  3. このフォルダ内のファイルを削除し、Snagitを再起動して再試行してください。
  4. 問題が解決しない場合は、コンピュータを再起動してみてください。