Camtasia não abre na inicialização do Windows

Problema

Usuários relataram que o Camtasia não inicia ou que ele inicia uma vez e depois nunca mais.

Solução

Descobrimos que isso é um conflito com um programa de software chamado CrowdStrike. Uma solução alternativa que encontramos é desabilitar o rastreamento de dados de uso.

  1. Saia doCamtasia e do Camtasia Recorder. Confirme se eles não estão em execução no Gerenciador de Tarefas.
  2. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
  3. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
  4. Navegue até:
    • Camtasia 2024: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\24.0
    • Camtasia 2023: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\23.0
    • Camtasia 2022: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\22.0
    • Camtasia 2021: HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Camtasia Studio\21.0
  5. Clique na pasta 24.0, 23.022.0, ou 21.0 (dependendo da sua versão).
  6. Clique com o botão direito no item AnalyticsOptedIn à direita e selecione Modificar.



  7. Altere os Dados do Valor de 1 para 0 e clique em OK.
  8. Feche o Editor do Registro e abra Camtasia.