Problema
Ao abrir o Camtasia no macOS, o aplicativo pede a chave, mesmo que a chave já esteja salva no software.
Os usuários também podem experimentar que o vídeo exportado ainda tem uma marca d'água após inserir a chave no software.
Solução
Siga os passos abaixo para desbloquear com sua chave:
- Feche o Camtasia.
- Abra o Finder e selecione Ir > Ir para a Pasta.
- Cole /usuarios/Compartilhados/TechSmith/ em Ir para a pasta.
- Clique em Ir.
- Na Pasta TechSmith, crie uma nova pasta chamada Camtasia. Se já houver uma pasta chamada Camtasia, exclua essa pasta e crie uma nova.
- Abra o Finder e selecione Ir > Ir para a Pasta.
- Cole /usuarios/Compartilhados/ em Ir para a pasta.
- Clique em Ir.
- Clique com o botão direito na pasta Compartilhados e selecione Obter Informações.
- Selecione o dropdown Compartilhamento & Permissões.
- Clique no ícone de cadeado no canto inferior direito da janela. Insira sua senha.
- Defina todos os Privilégios para Ler & Escrever. Uma vez concluído, clique no ícone de cadeado para bloquear suas alterações.
- Reabra o Camtasia e insira a chave selecionando Camtasia > Ativar.
Se ainda não funcionar, certifique-se de ter acesso Ler & Escrever às pastas Usuários, Compartilhados, TechSmith e Camtasia. Basta seguir os passos 9-12 para cada uma dessas pastas.
