Problema
Por vezes, ao desinstalar o Snagit 2021 ou o Snagit 2022 manualmente do computador, o Snagit 2023 perde a capacidade de partilhar ativos da Loja de Ativos da TechSmith diretamente com o Snagit ou de entrar no Panapto.
Solução
Para resolver esta questão, por favor execute a reparação da aplicação Snagit 2023. Para encontrar esta opção abra o Painel de Controlo, clique em Desinstalar Programa e, depois, selecione Snagit 2023 na lista e escolha "Alterar". Na janela que aparece, selecione Reparar:
Após executar a reparação, abra o Snagit e tente partilhar com o Panapto ou importar novamente um ativo.
