Problema
Ao finalizar a gravação de uma webcam, o áudio e o vídeo estão desincronizados, pixelizados ou com uma taxa de quadros baixa.
Solução
Se você está usando o Camtasia e enfrentando esse problema, verifique se a parte da webcam do Camtasia Recorder está configurada para 1920x1080 ou inferior. Isso pode ser encontrado no Camtasia Recorder antes de iniciar a gravação.
Outras possíveis soluções
Opção 1: Reinicie o computador com a webcam conectada.
Opção 2: Certifique-se de que não há programas desnecessários em execução ao tentar gravar (isso liberará recursos).
Opção 3: Tente usar a webcam embutida para ver se os problemas ocorrem com essa webcam.
Opção 4: Grave com Quicktime e veja se o mesmo comportamento ocorre com as mesmas webcams.
Opção 5: Defina a taxa de amostragem do arquivo de áudio para 11025 Hz, 22050 Hz ou 44100 Hz.
O Camtasia (Mac) é compatível com várias taxas de amostragem de áudio. No entanto, algumas taxas de amostragem, como 48000 Hz ou 96000 Hz, podem não funcionar corretamente e resultar em áudio ruidoso ou distorcido. Esse problema ocorre com gravações do Camtasia e mídias importadas que contêm áudio.
Programas de aplicação no macOS podem definir a taxa de amostragem e alterá-la para uma taxa irregular. O macOS possui um programa chamado Configuração de Áudio MIDI instalado no Mac. Siga as instruções para redefinir as taxas de amostragem.
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- Abra uma nova janela do Finder.
- Selecione Aplicativos > Utilitários.
- Clique duas vezes em Configuração de Áudio MIDI.
- Defina a Taxa de Formato de Entrada e Saída para 44,1 Hz.
Opção 6: Desative a Comutação Automática de Gráficos.
- Abra as Preferências do Sistema do macOS e, em seguida, abra Economizador de Energia
- Clique no cadeado para fazer alterações e insira a senha do computador.
- Se você vir a Comutação Automática de Gráficos, certifique-se de que esteja desmarcada. Se estava marcada, desmarque-a e reinicie o computador.
- Se não estava marcada, marque-a, reinicie o computador, volte para a configuração, desmarque-a e reinicie o computador mais uma vez
Nem todos os computadores têm essa opção. Se essa não for uma opção no seu computador, pule estas etapas.
- Se não estava marcada, marque-a, reinicie o computador, volte para a configuração, desmarque-a e reinicie o computador mais uma vez
- Tente gravar um novo vídeo com o Camtasia.