Problema
Quando a gravação de uma webcam é concluída, o áudio e o vídeo estão fora de sincronização, pixelados ou com baixa taxa de quadros.
Solução
Se você está usando o Camtasia Editor e está enfrentando esse problema, por favor verifique se a parte da webcam do Camtasia Recorder está configurada para 1920x1080 ou inferior. Isso pode ser encontrado no Camtasia Recorder antes de iniciar a gravação.
Outras possíveis soluções
Opção 1: Reinicie o computador com a webcam conectada.
Opção 2: Certifique-se de que não há programas desnecessários em execução ao tentar gravar (isso liberará recursos).
Opção 3: Experimente a webcam interna para ver se os problemas ocorrem com essa webcam.
Opção 4: Grave com o Quicktime e veja se o mesmo comportamento ocorre com as mesmas webcams.
Opção 5: Defina a taxa de amostragem do arquivo de áudio para 11025 Hz, 22050 Hz ou 44100 Hz.
O Camtasia Editor (Mac) é compatível com várias taxas de amostragem de áudio. No entanto, algumas taxas de amostragem como 48000 Hz ou 96000 Hz podem não funcionar corretamente e resultar em áudio com ruído ou distorcido. Esse problema ocorre em gravações do Camtasia Editor e em mídias importadas que contenham áudio.
Programas de aplicação no macOS podem definir a taxa de amostragem e alterá-la para uma taxa irregular. O macOS possui um programa chamado Audio MIDI Setup instalado no Mac. Siga as instruções para redefinir as taxas de amostragem.
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- Abra uma nova janela do Finder.
- Selecione Aplicativos > Utilitários.
- Dê um duplo clique em Audio MIDI Setup.
- Defina a Taxa de Formato de Entrada e Saída para 44,1 Hz.
Opção 6: Desative a Troca Automática de Gráficos.
- Abra as Preferências do Sistema do macOS e depois abra Economizador de Energia
- Clique no cadeado para fazer alterações e insira a senha do computador.
- Se você vir Troca Automática de Gráficos, certifique-se de que está desmarcada. Se estava marcada, por favor desmarque e reinicie o computador.
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Se não estava marcada, marque, reinicie o computador, volte para a configuração, desmarque e reinicie o computador mais uma vez
Nem todos os computadores possuem essa opção. Se essa não for uma opção no seu computador, por favor pule essas etapas.
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- Tente gravar um novo vídeo com o Camtasia Editor.