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Vídeo e Áudio Fora de Sincronização Após Gravar com o Editor Camtasia no Windows

Atualizado

Problema

Após finalizar uma gravação, o vídeo e o áudio parecem estar fora de sincronização.

Solução

Isso pode ser causado por um problema de recursos do sistema. O processador do computador ou hardware não consegue processar vídeo e áudio rápido o suficiente para mantê-los sincronizados. Existem várias opções para resolver essa situação. Por favor, tente todas as etapas de solução de problemas abaixo.

Opção 1: Atualizar para os Drivers Mais Recentes

Verifique atualizações para os drivers de hardware do seu computador. Visite o site de suporte do fabricante do seu computador e verifique atualizações baseadas no número do modelo do seu computador.

O Windows Update procura atualizações de drivers automaticamente. Você frequentemente pode encontrar versões mais recentes manualmente.

Aqui estão alguns sites populares de suporte dos fabricantes:

Opção 2: Reduzir a Taxa de Quadros da Tela/Gravação

Reduzir a área da tela e a taxa de quadros da captura pode liberar mais recursos para que o áudio fique sincronizado durante a captura.

Opção 3: Verificar as Configurações de Gravação e Reprodução do Windows

Windows 10 e 11

Alguns dispositivos com Windows 10 ativam aprimoramentos de áudio. Isso pode causar problemas de áudio na sua gravação.

  1. No Painel de Controle, selecione Som > aba Gravação.
  2. Selecione seu dispositivo de gravação e clique em Propriedades.
  3. Na aba Avançado, desmarque Ativar aprimoramentos de áudio e clique em Aplicar.
    2020-02-18_10-01-33.png

Faça uma nova gravação no Camtasia para confirmar que os problemas de áudio foram resolvidos.

Windows 10 e 11

O Editor Camtasia funciona melhor quando os dispositivos de áudio do computador estão configurados para uma taxa de amostragem de 16 bits, 44,1 kHz. Verifique a taxa de amostragem no seu computador e altere se necessário.

  1. No Painel de Controle, selecione Som > Gravação (para áudio do microfone) ou Reprodução (para áudio do sistema).
  2. Selecione o dispositivo de gravação/reprodução e clique em Propriedades.
  3. Na aba Avançado, defina o Formato Padrão para 16 bits, 44100 Hz (Qualidade de CD).
    2020-02-18_10-01-39.png
  4. Clique em Aplicar.

Faça uma nova gravação no Camtasia para confirmar que os problemas de áudio foram resolvidos.

Opção 4: Usar o Microsoft Basic Render

  1. Abra o Editor Camtasia.
  2. Selecione Editar > Preferências > Avançado.
  3. Selecione Usar modo Microsoft Basic Render no menu suspenso Aceleração de Hardware.
  4. Clique em OK.
  5. Feche e reabra o Camtasia. Verifique se áudio e vídeo estão sincronizados durante a reprodução.

Opção 5: Atualizar a Webcam

Também vimos isso acontecer com webcams. Atualize a webcam para o driver mais recente disponível no site do fabricante do hardware.

Dica: Grave a tela e o áudio

Se você estiver gravando a webcam e o áudio sem gravar a tela, tente gravar a tela também. Depois que a gravação terminar, o vídeo da tela pode ser excluído da linha do tempo.

Opção 6: Configurar o Editor Camtasia para Usar Gráficos de Alto Desempenho

Altere as configurações gráficas no seu computador para Alto desempenho:

  1. Clique no Menu Iniciar do Windows 10 e vá para Configurações
  2. Vá para Sistema
  3. Role até o final e clique em Configurações de Gráficos
  4. Certifique-se de que Aplicativo para Área de Trabalho está selecionado em Escolher um aplicativo para definir preferência
  5. Clique em Procurar e navegue até: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20XX (xx = número da versão)
  6. Clique em CamtasiaStudio.exe e clique em Adicionar
  7. Clique em Opções e então selecione a opção Alto desempenho
  8. Repita os passos 5-7 acima, mas adicione CamRecorder.exe em vez disso

Vídeo dos passos acima:

  1.  

Opção 7: Alterar o Modo de Gravação

As configurações de gravação do Editor Camtasia podem ser alteradas. Dependendo do computador e hardware usado, isso pode melhorar o desempenho.

Camtasia 2023
  1. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
  2. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
  3. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
  4. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
  5. Clique na pasta CamtasiaRecorderV23.0.
  6. Clique com o botão direito no item AllowMfAudioCapture à direita e selecione Modificar.
  7. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
  8. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
  9. Se o problema persistir, altere esta chave de registro também:
    1. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    2. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
    3. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
    4. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
    5. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
    6. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV23.0
    7. Clique na pasta CamtasiaRecorderV23.0.
    8. Clique com o botão direito no item DeviceAudioFromSDK à direita e selecione Modificar.
    9. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    10. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
Camtasia 2022
  1. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
  2. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
  3. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
  4. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
  5. Clique na pasta CamtasiaRecorderV22.0.
  6. Clique com o botão direito no item AllowMfAudioCapture à direita e selecione Modificar.
    mceclip1.png
  7. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
  8. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
  9. Se o problema persistir, altere esta chave de registro também:
    1. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    2. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
    3. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
    4. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
    5. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
    6. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaRecorderV22.0
    7. Clique na pasta CamtasiaRecorderV22.0.
    8. Clique com o botão direito no item DeviceAudioFromSDK à direita e selecione Modificar.
    9. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    10. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
Camtasia 2021
  1. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
  2. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
  3. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
  4. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
  5. Clique na pasta CamtasiaV21.0.
  6. Clique com o botão direito no item AllowMfAudioCapture à direita e selecione Modificar.
    mceclip1.png
  7. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
  8. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
  9. Se o problema persistir, altere esta chave de registro também:
    1. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    2. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
    3. Saia do Camtasia. Confirme que ele não está rodando no Gerenciador de Tarefas.
    4. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a janela Executar.
    5. Digite o seguinte e clique em OK: regedit
    6. Navegue até HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TechSmith\Features\CamtasiaV21.0
    7. Clique na pasta CamtasiaV21.0.
    8. Clique com o botão direito no item DeviceAudioFromSDK à direita e selecione Modificar.
    9. Altere o campo Dados do valor de 1 para 0, e pressione OK.
    10. Feche o Editor do Registro, abra o Camtasia e faça uma nova gravação.
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