Problema
Ao instalar o Snagit, uma das seguintes mensagens é exibida:
- "Este aplicativo falhou ao iniciar porque a configuração do aplicativo está incorreta. Reinstalar o aplicativo pode corrigir esse problema."
- "Não foi possível carregar a biblioteca DLL C:\ Program Files (ou x86) \ TechSmith \ TechSmith Program \ SnagItUtl.dll."
- "Erro: 1904 Incapaz de registrar um arquivo DLL específico."
Solução
Esse erro ocorre quando o Sistema Operacional está faltando um arquivo para completar corretamente o processo de instalação. Esse problema é resultado de uma falha com o(s) Pacote(s) Redistribuível do Microsoft Windows Visual C++ pois essas bibliotecas são usadas pelos nossos Pacotes de Instalação. Para resolver esse problema, siga os passos abaixo:
- Instale o pacote apropriado da Microsoft.
- Clique em vc_redist.x64.exe sob Visual Studio 2015, 2017 e 2019.
- Clique em Salvar. Se solicitado a Executar ou Salvar, por favor salve o arquivo.
- Localize o arquivo e clique duas vezes.
- Baixe os Pacotes Redistribuíveis do Microsoft Visual C++ para Visual Studio 2013.
- Clique em Salvar. Se solicitado a Executar ou Salvar, por favor salve o arquivo.
- Localize o arquivo e clique duas vezes.
- Reinstale o Snagit.