Preciso de transferir o meu software TechSmith para outro computador

Veja as instruções abaixo sobre como mover o seu software para outro computador enquanto mantém os seus recursos (capturas do Snagit não guardadas ou bibliotecas Camtasia personalizadas).

Snagit (Windows)

  1. Abra o Editor Snagit no seu antigo computador.
  2. Clique em Ajuda > Sobre o Snagit e clique em "Informação de Apoio".
  3. Percorra algumas linhas até localizar a chave do Software: [25 caracteres compostos por letras e números] e copie a chave para ativar o Snagit no seu novo computador.
  4. Exporte as suas capturas não guardadas que quiser fazer backup ou quiser importar a partir do novo computador.
  5. Desinstale o Snagit do seu computador.
  6. Visite o Centro de Downloads da TechSmith no seu novo computador e descarregue a versão apropriada do instalador.
  7. Localize e execute o ficheiro de instalação. Ser-lhe-á pedido que introduza a sua chave de software durante o processo de instalação.
  8. Importe o backup das suas capturas (criado no passo 4), se necessário.

Snagit (Mac)

Comprado/Descarregado a partir da TechSmith

  1. Abra o editor Snagit no seu antigo computador.
  2. Clique em Snagit > Sobre o Snagit [número da versão]. A chave do software é formada por 25 caracteres compostos por letras e números.
  3. Copie a chave para ativar o Snagit no seu computador.
  4. Desinstale o Snagit do seu computador.
  5. Visite o Centro de Downloads da TechSmith no seu novo computador e descarregue a versão apropriada do instalador.
  6. Localize e execute o ficheiro de instalação. Ser-lhe-á pedido que introduza a sua chave de software durante o processo de instalação.
  7. Mova as suas capturas não guardadas do computador antigo para o novo computador, se necessário.

Comprado/Descarregado da App Store

  1. Abra a App Store no novo computador.
  2. Inicie sessão com o mesmo ID da Apple que usou para comprar o Snagit originalmente.
  3. Procure Snagit na App Store. Deverá poder descarregar e instalar o Snagit sem ter de comprar novamente o software.
  4. Mova as suas capturas não guardadas do computador antigo para o novo computador, se necessário.

Para reinstalar aplicações a partir da App Store, veja o Guia do Utilizador da App Store.

Camtasia (Windows)

  1. Abra o Editor Camtasia no seu antigo computador.
  2. Clique em Ajuda > Apoio Técnico e percorra algumas linhas até localizar a chave de registo: [25 caracteres compostos por letras e números].
  3. Copie a chave para ativar o Camtasia no seu novo computador.
  4. Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe criar um pacote e partilhar os recursos Camtasia.
  5. Desinstale a Camtasia do seu computador.
  6. Visite o Centro de Downloads do TechSmith no seu novo computador e descarregue a versão apropriada do instalador.
  7. Localize e execute o ficheiro de instalação. Ser-lhe-á pedido que introduza a sua chave de software durante o processo de instalação.
  8. Importe todas as bibliotecas personalizadas (criadas no passo 4) que desejar incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite importar os pacotes de recursos.

Camtasia (Mac)

Comprado/Descarregado da TechSmith

  1. Abra o Editor Camtasia no seu antigo computador.
  2. Clique em Camtasia [Número da Versão] > Ativar. Procure a chave do Software: [25 caracteres compostos por letras e números].
  3. Copie a chave para ativar a Camtasia no seu novo computador.
  4. Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe criar um pacote e partilhar os recursos Camtasia.
  5. Desinstale a Camtasia do seu computador.
  6. Visite o Centro de Downloads no seu novo computador e descarregue a versão apropriada do instalador.
  7. Procure e execute o ficheiro de instalação. Ser-lhe-á pedido que introduza a sua chave de software durante o processo de instalação.
  8. Importe todas as bibliotecas personalizadas (criadas no passo 4) que desejar incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite importar os pacotes de recursos.

Comprado/Descarregado da App Store

  1. Exporte todas as bibliotecas personalizadas que desejar incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite-lhe criar um pacote e partilhar os recursos Camtasia.
  2. Abrir a App Store no novo computador.
  3. Inicie a sessão com o mesmo ID da Apple que foi usado para comprar originalmente a Camtasia.
  4. Procure por Camtasia na App Store. Deverá ser capaz de descarregar e instalar o Camtasia sem ter de comprar novamente o software.
  5. Importe quaisquer bibliotecas personalizadas (criadas no passo 1) que deseje incluir no seu novo computador. Camtasia 2020 ou posterior permite importar os pacotes de recursos.

Para reinstalar aplicações a partir da App Store, veja o Guia do Utilizador da App Store.

Para reinstalar os Componentes Morae num novo computador, use por favor o link fornecido no e-mail original aquando da sua compra Morae.

Se não conseguir localizar a sua chave de software, consulte este artigo de apoio.

 

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