Snagit (Windows): Código de Erro: (5) Acesso é negado

Problema

Durante a instalação, a seguinte mensagem de erro aparece:

Solução

Executar como Administrador

1. Localize o arquivo Snagit.exe ou faça o download do Snagit aqui.
2. Clique com o botão direito do rato no arquivo e selecione Executar como administrador.
   

Desativar Software Antivírus

Alguns softwares antivírus podem impedir a instalação do Snagit. Desative temporariamente o seu software de segurança e tente instalar o Snagit novamente.

Instale Manualmente o Microsoft.NET Framework

O Snagit 13 requer o Microsoft.NET Framework 4.6 ou posterior. O instalador do Snagit faz download e instala automaticamente a framework. A instalação do Snagit falha se ocorrer um erro durante o processo. Para corrigir este problema, instale manualmente a framework.

1. Faça o download e instale a versão mais recente do Microsoft.NET Framework aqui.
2. Reinicie o seu computador após instalar o Microsoft.NET Framework.
3. Tente instalar o Snagit novamente.

Entre em contacto com a TI

Se você ainda não conseguir instalar o Snagit, pode haver uma política no computador a impedir a instalação. Entre em contacto com a sua equipa de TI local para ajudá-lo na instalação do Snagit.

Entre em contacto com o Apoio Técnico da TechSmith

Se você ainda não conseguir instalar o Snagit, entre em contacto com a nossa equipa de apoio.