"Erro 'Não é possível reconhecer o texto' na funcionalidade Grab Text do Snagit

Problema

Você recebe a mensagem de erro "Não é possível reconhecer o texto. Por favor, tente usar o Grab Text novamente. Se o problema persistir, entre em contato com o suporte técnico para assistência." ao usar a funcionalidade Grab Text no Snagit.

Solução

1. Feche o Snagit e o Snagit Editor:
   • Certifique-se de que tanto o Snagit quanto o Snagit Editor não estejam abertos ou em execução em segundo plano.
2. Baixe e Instale a Versão Mais Recente:
   • Baixe a versão mais recente do Snagit aqui.
   • Execute o instalador e siga as instruções na tela para concluir a instalação.
3. Verifique a Atualização:
   • Abra o Snagit e navegue até Ajuda > Sobre o Snagit para confirmar se o número da versão corresponde à versão mais recente.
4. Teste a Funcionalidade Grab Text:
   • Use a funcionalidade Grab Text novamente para verificar se o problema foi resolvido.

Para mais detalhes sobre a atualização, consulte o Histórico de Versões do Snagit para Windows.