Problema
O Camtasia Editor exibe "Manutenção Expirada" após a compra de uma atualização para o plano Camtasia Pro.
Solução
Se você é um cliente de Manutenção existente* e está atualizando para o plano Camtasia Pro, será necessário realizar uma etapa adicional para garantir que o Camtasia Editor esteja conectado corretamente. Para fazer isso, siga os passos abaixo:
- Abra o Hub Inicial do Camtasia Editor e escolha 'Sair'
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- Feche o Hub Inicial do Camtasia Editor e então abra o comando Executar do Windows pressionando a tecla Windows no seu teclado e, em seguida, a tecla R.
- Digite/copiar e cole o seguinte na janela e pressione OK/Enter: %PUBLIC%\TechSmith\Camtasia\License
- Digite/copiar e cole o seguinte na janela e pressione OK/Enter: %PUBLIC%\TechSmith\Camtasia\License
- Exclua todos os arquivos dentro desta pasta.
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- Feche essa pasta e abra novamente o comando Executar usando o método da tecla Windows mais R mencionado acima.
- Digite/copiar e cole o seguinte na janela e pressione OK/Enter:
%PROGRAMDATA%\TechSmith\Camtasia Studio 24
- Digite/copiar e cole o seguinte na janela e pressione OK/Enter:
- Exclua apenas o arquivo 'Reginfo.ini' localizado na pasta que aparecer.
- Feche a janela, então abra o Camtasia Editor e faça login usando suas credenciais da conta Camtasia Pro.