Snagit (Windows): Captura de Vídeo Finalizada Inesperadamente. O Gravador de Vídeo Devolveu Erro 18

Problema

Uma nova captura de vídeo resulta num ou nos dois erros indicados abaixo.

Solução

Por favor, siga os passos indicados abaixo para corrigir o problema.

Opção 1: Verifique se há Atualizações

1. Abra o Snagit.
2. No menu arquivo, selecione Ajuda > Verificar Atualizações.
3. Faça o download e instale as atualizações disponíveis.

Opção 2: Alterar o Método de Gravação de Áudio

1. Saia do Snagit e do Snagit Editor. Confirme se eles não estão a ser executados no Gestor de Tarefas.
2. Pressione Windows+R no seu teclado para abrir a Run window.
3. Escreva o seguinte e clique em OK: regedit
   
   
4. Vá para HKEY_CURRENT_USER\Software\TechSmith\Features\snagit.
5. Clique na pasta snagit .
6. Clique com o botão direito do rato no item AllowMfAudioCapture à direita e selecione Modificar.
7. Altere o Campo de dados do valor de 1 para 0 e clique em OK.
8. Feche o Editor do Registo, abra o Snagit e tente uma nova gravação.

Se o problema persistir, por favor, siga as etapas neste artigo de apoio.