Câmera ou Microfone Não Funcionando no Snagit Vídeo Windows 10

Problema

O Windows 10 1803 (abril de 2018) e versões posteriores introduzem novas configurações de privacidade que podem impedir que aplicativos acessem o microfone e a câmera web. Se um dispositivo for negado acesso, um desses erros pode ocorrer.

  • "Não é possível continuar gravando vídeo. Você deve permitir que aplicativos usem seu microfone em Configurações do Windows > Privacidade > Microfone.
    privsettings.png
  • O Snagit não reconhece que um microfone está conectado.
    SnagitNoMicAttached.png
  • O Snagit mostra a câmera web como ligada, mas apenas a tela é gravada.
    SnagitNoCameraPic.png

Solução

Certifique-se de que as configurações de privacidade do Windows estão configuradas para permitir que o Snagit acesse o microfone e a câmera web com os passos abaixo.

Permitir Acesso ao Microfone

  1. Clique em Iniciar > Configurações.
    Settings.png
  2. Clique em Privacidade.
    Privacy.png
  3. Clique em Microfone na lista à esquerda.
  4. Certifique-se de que O acesso ao microfone para este dispositivo está ativado e Permitir que aplicativos acessem seu microfone está definido como Ativado.Microphone.png

Permitir Acesso à Câmera

  1. Clique em Iniciar > Configurações.
    Settings.png
  2. Clique em Privacidade.
    Privacy.png
  3. Clique em Câmera na lista à esquerda.
  4. Certifique-se de que O acesso à câmera para este dispositivo está ativado e Permitir que aplicativos acessem sua câmera está definido como Ativado.CameraAllowApps.png