Opção 1: Conta TechSmith
- Visite myaccount.techsmith.com e inicie sessão na sua conta TechSmith.
- Selecione Os Meus Produtos. Poderá ver a chave de software por baixo de cada produto que ela desbloqueia.
- Se a chave do software não estiver visível:
- Guarde manualmente uma Chave de Software. Consulte este artigo de apoio.
- Selecione Encontrar uma Chave de Software perdida.
Outra forma de ver a sua chave de licença é visitar manage.techsmith.com, iniciar sessão na sua conta TechSmith e selecionar Chaves.
Opção 2: Recibo
Se fez a compra diretamente à TechSmith e tiver o recibo original, poderá localizar a sua chave em Chave do Software, por baixo do produto que procura.
Opção 3: Pesquisa de Chaves
Se ainda tiver o software instalado na máquina original, poderá encontrar a sua chave dentro do Snagit ou do Camtasia. Consulte este artigo de apoio.
Opção 4: Serviço de Apoio ao Cliente
Se não conseguir recuperar a sua chave através de qualquer uma das opções acima apresentadas, por favor, envie um pedido de apoio.
