Problema
Ao instalar o Editor Camtasia, recebo um erro informando que o Editor Camtasia requer um Sistema Operacional de 64 bits.
Solução
PCs baseados em ARM, como o Surface Pro X ou PCs com Windows equipados com o processador Snapdragon, não conseguem instalar aplicações de 64 bits, e o Editor Camtasia é oferecido apenas como uma aplicação de 64 bits. Você pode saber mais sobre quais versões do Windows são suportadas aqui.
Você pode saber mais sobre PCs baseados em Windows-ARM aqui.
Pode haver alguns casos em que o Editor Camtasia pode ser instalado em sistemas com processador Snapdragon. Isso provavelmente é possível devido à emulação; por favor, note que, no momento, não oferecemos suporte ao Editor Camtasia ou ao Snagit em sistemas que não sejam Intel ou AMD.
Se você não tem certeza se está usando um sistema operacional de 64 bits ou 32 bits, siga os passos aqui para determinar isso:
Windows 8.1, Windows 10 e Windows 11
- Clique com o botão direito no botão Iniciar e selecione Configurações.
- Abra as configurações Sobre
- À direita, em Especificações do dispositivo, veja o Tipo de sistema.