Colando Imagem no Microsoft Teams a Partir do Snagit Não Funciona

Problema

Colar uma captura do Snagit no Microsoft Teams resulta em uma imagem em branco.

Solução

Esse problema é causado por imagens que têm transparência. Para resolver esse problema, siga estas etapas (comece com a Opção 1 e, se isso não resolver o problema, tente a Opção 2):

Opção 1:

1. Abra o Editor do Snagit.
2. Navegue até:
   • Editar > Preferências do Editor > Aba Compartilhar > Área de Transferência.
3. Marque Desativar transparência de imagem na área de transferência.
   
   
   
    
4. Clique em OK e tente copiar e colar no Teams novamente.

Opção 2: 

1. Abra o Editor do Snagit.
2. Clique no menu Compartilhar na parte superior, depois clique em Salvar Como Preferências...
   
   
   
    
3. Altere a configuração para Sempre usar este formato de arquivo: e então selecione PNG (se PNG não funcionar, tente voltar e mudar isso para JPG).
   
   
4. Clique em Aplicar, depois OK, e tente colar no Teams novamente.