Problema
Use este guia para solucionar os problemas ao usar Camtasia em um Servidor Proxy e/ou Filtro.
Solução
Antes de prosseguir, certifique-se de que o computador no qual o Camtasia está sendo instalado atende aos requisitos mínimos do sistema. Além disso, verifique se todas as atualizações do Windows estão instaladas. Consulte este artigo de suporte da Microsoft para obter instruções sobre como verificar atualizações.
Adicione os seguintes endereços à sua Lista de Permissão:
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- https://library-api.cloud.techsmith.com/ (Para que os Recursos do Camtasia funcionem corretamente)
O Camtasia também precisa ser capaz de se comunicar através das portas 443 e 80.
*Você pode precisar apenas da porta 443.
