Problema
Ao instalar o Componente de Áudio do Sistema em um Mac com silício da Apple, é impedido de instalar a Extensão do Sistema ou a instalação não pode ser autorizada e falha no macOS 11 e posteriores.
Solução
Garanta que você está executando a versão mais recente do Camtasia. Na barra de menu, selecione Camtasia > Verificar Atualizações para instalar a versão mais recente.
Dica: Se você estiver no macOS 13 ou posterior...
Camtasia 2022.4.0 e versões posteriores no macOS 13 (Ventura) não requerem a extensão de áudio do sistema. Se você estiver executando macOS 13 e Camtasia 2022 ou posterior, da barra de menu, selecione Camtasia > Verificar Atualizações para instalar a versão mais recente.
O último Componente de Áudio do Sistema pode ser instalado a partir de aqui.
Se os problemas continuarem, tente as sugestões abaixo:
Opção 1: Habilitar a Extensão do Sistema
- Quando a mensagem Extensão do Sistema Bloqueada aparecer, clique em Abrir Preferências de Segurança.
- Clique no cadeado para fazer alterações, e então insira a senha do computador e clique em Habilitar extensões do sistema...
- Para habilitar extensões do sistema, você precisa modificar as configurações de segurança no ambiente de Recuperação.
Para fazer isso, desligue o sistema. Em seguida, pressione e segure o botão Touch ID ou o botão de energia para iniciar a Utilidade de Segurança de Inicialização. Na Utilidade de Segurança de Inicialização, habilite as extensões do kernel no botão Política de Segurança. Use macOS Recovery em um Mac com silício da Apple.
- Selecione Opções para carregar o ambiente de Recuperação.
- A Utilidade de Segurança de Inicialização pode ser acessada a partir do menu Utilitários. Utilitários > Utilidade de Segurança de Inicialização.
- Aqui você irá selecionar a unidade do sistema e então clicar em Política de segurança...
- Mude para Segurança Reduzida e habilite a primeira caixa de seleção, “Permitir gerenciamento de extensões de kernel por parte de usuários de desenvolvedores identificados”. ACE é na verdade um plugin de áudio padrão, não uma extensão de kernel. No entanto, ele recebe privilégios adicionais para acessar o áudio do sistema, por isso a Apple utiliza seu sistema de verificação de extensões de kernel existente no macOS 11 e posteriores para permitir que ACE seja carregado.
- Insira sua senha e a nova política de segurança será aplicada. Clique no menu Apple no canto superior esquerdo e selecione Reiniciar.
- Deverá aparecer uma nova mensagem informando que a Extensão do Sistema Bloqueada. Clique em Abrir Preferências de Segurança.
- Abra Seg ```html urança e Privacidade se não abrir automaticamente.
- Selecione Geral e clique no cadeado. Em seguida, insira a senha do computador para fazer alterações.
- Clique em Permitir ao lado de "Software do sistema do desenvolvedor 'Rogue Amoeba Software, LLC' foi bloqueado de carregar".
Se o botão Permitir não aparecer, reinicie o computador e abra Preferências do Sistema novamente.
- Você está no passo final. Será necessário um reinício. Reinicie o computador e o Componente de Captura de Áudio da TechSmith será instalado.
Opção 2: Reativar Componente
Se o macOS ainda não mostrar o prompt correto para autorizar o componente ACE para uso, você precisará autorizá-lo manualmente. Isso é feito entrando no modo de Recuperação do Mac.
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Para entrar no modo de Recuperação do Mac, siga as instruções da Apple para Intel ou para Apple Silicon.
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Uma vez iniciado em Recuperação, abra o Terminal e insira os seguintes comandos, pressionando return após cada um:
spctl kext-consent disable spctl kext-consent add 7266XEXAPM spctl kext-consent enable
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Depois de inserir esses comandos, reinicie seu Mac.
- Siga os passos para reinstalar o componente através do Camtasia.
Uma vez que o ACE estiver devidamente autorizado e instalado, ele pode ser desinstalado e até mesmo reinstalado, sem exigir qualquer autorização a nível de sistema.