Você deve fazer login ou inserir uma chave de software para usar o Camtasia

Problema

Ao abrir o Camtasia, a seguinte mensagem é apresentada:
Você deve fazer login ou inserir uma chave de software para usar o Camtasia. 

Solução

Selecione Ajuda > Verificar se há atualizações no Camtasia para instalar a versão mais recente.

Se você não puder atualizar ou o problema continuar, siga estas etapas para resolver o problema:

1. Certifique-se de que o Camtasia esteja fechado
2. Abra uma janela de execução pressionando a tecla Windows + a tecla R no seu teclado
3. Copie e cole o seguinte: %programdata%\TechSmith\Camtasia Studio 24\
4. Encontre e exclua a pasta Identity
5. Encontre e exclua o arquivo Reginfo.ini
6. Inicie o Camtasia e veja se o problema persiste