Atualmente, estamos investigando relatos de um problema em que os usuários não conseguem colar imagens no Microsoft Teams usando o menu de clique com o botão direito. Esse comportamento está relacionado a uma atualização recente do Microsoft Teams e afeta vários aplicativos do Windows.
Ao tentar compartilhar uma captura do Snagit para o Microsoft Teams, você pode experimentar o seguinte:
- Você copia uma imagem no Snagit (por meio de Copiar Tudo, Ctrl+C ou clique com o botão direito).
- Você navega até o Microsoft Teams e clica com o botão direito no campo de mensagem.
- A opção Colar no menu está desativada e não pode ser clicada.
Nota: este é um problema conhecido no cliente desktop do Microsoft Teams que afeta vários aplicativos e não está limitado ao Snagit.
Enquanto a Microsoft trabalha em uma correção permanente para o bug do menu de clique com o botão direito, o atalho padrão do teclado do Windows continua funcional.
Como colar sua captura
- Realize sua captura no Snagit e clique em Copiar Tudo (ou pressione Ctrl+C).
- Navegue até o Microsoft Teams e clique uma vez dentro da caixa de entrada da mensagem para garantir que ela está ativa.
- Pressione Ctrl + V no teclado para colar a imagem.
A imagem deve aparecer no campo de mensagem imediatamente, ignorando o menu de clique com o botão direito desativado.
Espera-se que a Microsoft resolva isso em uma atualização futura. Para garantir que você está usando a versão mais recente do Teams:
- No Teams, selecione o ícone Configurações e mais (...) ao lado da sua foto de perfil.
- Selecione Verificar atualizações.
- O Teams verificará e instalará quaisquer atualizações disponíveis em segundo plano.