Problema
Enquanto outro aplicativo estiver usando a webcam, o Snagit não consegue iniciar a captura de vídeo e exibe a mensagem de erro "A câmera selecionada já está em uso. Feche o aplicativo que está controlando sua câmera no momento
ou conecte uma câmera diferente e inicie a gravação novamente."
Solução
Isso pode acontecer ao gravar vídeos se sua webcam estiver sendo usada por aplicativos como o Zoom, mesmo que você não pretenda usar o Snagit para gravar sua webcam. O Snagit não consegue inicializar o dispositivo porque ele está em uso por outro aplicativo.
Opção 1: Altere as configurações da sua câmera para permitir que vários aplicativos a usem ao mesmo tempo
- Pressione Tecla Windows + I para abrir as Configurações.
- Navegue até Bluetooth e dispositivos > Câmeras.
- Clique na câmera específica que você está usando.
- Clique no botão Editar ao lado de Opções avançadas da câmera.
Ative a chave Permitir que vários aplicativos usem a câmera ao mesmo tempo para Ativado, e clique em Aplicar
Opção 2: Desative o acesso do Snagit à webcam
Se você não pretende usar o Snagit para capturas que envolvam a webcam, pode desativar completamente a webcam nas Preferências de Captura do Snagit.
- Abra o Aplicativo de Captura do Snagit
- Navegue até Arquivo > Preferências de Captura > Aba Captura
- Desmarque a caixa da configuração Ativar Câmera
- Clique em OK