Problema
Meu vídeo está aparecendo como "Processando" no Screencast.
Solução
Esta é uma parte nova e normal do processo de upload de conteúdo, e geralmente você não verá seu conteúdo nesse estado de processamento por mais de alguns minutos, embora o tempo de processamento possa aumentar para vídeos mais longos.
O Screencast processa novos vídeos quando eles são enviados para criar miniaturas, prévias do primeiro quadro para incorporação e transcodificação para streaming adequado caso as taxas de bits sejam muito altas.
Se você tiver um vídeo que está travado no processamento por cerca de uma hora, tente reenviar esse vídeo. Se o reenvio também travar, entre em contato com o Suporte Técnico da TechSmith para que possamos ajudar a fazer o upload desse conteúdo.