Was ist die 2-Jahres-Garantie für die Software von TechSmith?
Wenn Sie eine Lizenz unserer Software erwerben, sind Sie für zwei Jahre ab dem Kaufdatum abgedeckt, falls das folgende unwahrscheinliche Szenario eintritt:
- Ein Update Ihres Betriebssystems (macOS oder Windows OS) führt dazu, dass Ihre TechSmith-Software aufgrund des Betriebssystem-Updates nicht mehr funktioniert.
Was wird TechSmith tun, wenn mir das passiert?
Wenn Sie Ihr Betriebssystem aktualisieren und dies dazu führt, dass die Software nicht korrekt funktioniert, und Sie sich innerhalb von 2 Jahren nach dem Kaufdatum der Software befinden, werden wir Sie kostenlos auf eine kompatible Version der Software upgraden!
Das ist mir passiert. Was soll ich tun?
Bitte reichen Sie ein Support-Ticket an unser technisches Support-Team ein.