Kauf- und Lizenzprobleme

Lizenz- und Softwareschlüssel

• Wie upgrade/update ich Snagit oder Camtasia?
• Aktivierungen für Snagit löschen
• Wo finde ich meinen Software-Schlüssel?
• Snagit: Geben Sie meinen Software-Schlüssel ein
• Camtasia: Geben Sie meinen Software-Schlüssel ein
• Suchen Sie meinen Softwareschlüssel und die Version in der Software
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Downloads und Installation

• Wie Sie auf die enthaltenen Audiate-Funktionen mit Camtasia Editor zugreifen
• Camtasia Einzelabonnement – Was passiert, wenn ich bereits eine Snagit-Lizenz besitze?
• Herunterladen einer vorherigen Version der TechSmith-Software
• Installieren oder Neuinstallieren meines Kaufs
• Ich muss meine Software auf einen anderen Computer übertragen
• Welche Version von Windows ist für TechSmith Produkte erforderlich?
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Beschaffung und Rechnungsstellung

• Ich benötige eine Kopie meiner Rechnung
• Camtasia Einzelabonnements: Jetzt mit Snagit!
• Wer ist für eine Standortlizenz berechtigt?
• Aktualisieren Sie meine Rechnungsinformationen für meine Abonnements
• Benutzer zu meinem bestehenden Snagit- oder Camtasia-Geschäftslizenzabonnement (ehemals Wartungsvertrag) hinzufügen
• Warum wird meine Kreditkarte abgelehnt?
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Nutzungsbedingungen

• TechSmith Support-Richtlinie
• TechSmith AI Verantwortung Prinzipien
• TechSmith Rückgaberecht
• Drittanbieter-KI-Technologie in TechSmith-Produkten
• Kann ich vor dem Kauf eines Camtasia-Plans kostenlos ausprobieren?
• DSGVO-Konformität und TechSmith-Produkte
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Verlängerungen

• Abonnement mit mehr/weniger Lizenzen erneuern
• Abonnement abgelaufen (1. Benachrichtigung)
• Abonnement abgelaufen (2. Benachrichtigung)

Rückgabe und Stornierung

• Wie kündige ich ein Abonnement?
• Was ist Ihre Richtlinie zu stornierten Abonnements?
• Wie fordere ich eine Rückerstattung an?
• Antrag auf Steuer- oder Mehrwertsteuerrückerstattung
• Wann Wird Meine Bestellung Erstattet?

Konto

• Meine TechSmith-E-Mail-Adresse ändern
• Mein TechSmith-Kontopasswort zurücksetzen
• Ein TechSmith-Konto löschen
• Übertragung des Eigentums an meinem Abonnement auf eine andere E-Mail-Adresse
• TechSmith Single Sign-On-Optionen
• Wie kontaktiere ich TechSmith?
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Lizenzverwaltung

• Wie kann ich meinen Camtasia-Plan übertragen?
• Kann ich Plätze für mein Snagit- oder Camtasia-Business-Abonnement zuweisen?
• Jemandem Zugriff auf ein Produkt gewähren
• Zugriff auf ein Produkt entfernen
• Kann jemand anders meine Sitze verwalten?
• Einladung zur Verwaltung von Lizenzen