Bitte verwenden Sie dieses Formular, um einen Rücksendeantrag zu stellen. Sie müssen das Produkt von Ihrem Computer deinstallieren, bevor wir die Rückerstattung ausstellen. Siehe diesen Unterstützungsartikel.
Nachdem Ihre Anfrage bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte erlauben Sie 5-7 Werktage, bis die Gutschrift auf Ihrem Kontoauszug erscheint.
Wenn Sie die Software bei einem unserer autorisierten Wiederverkäufer oder Partner gekauft haben, müssen Sie sich an dieses Unternehmen wenden, um Ihre Rücksendung zu bearbeiten. Wir können nur Rücksendungen für Produkte akzeptieren, die direkt bei TechSmith Corporation gekauft wurden.
Um zu sehen, ob Ihre Bestellung für eine Rückerstattung in Frage kommt, lesen Sie unsere Rückgaberecht.
