Sind Sie sich nicht sicher, ob Sie eine Business-Lizenz, ein individuelles Abonnement oder eine frühere Version haben? So überprüfen Sie, welche Art von Lizenz Sie haben
E-Mail-Support ist für die Snagit-Testversion und Camtasia Free verfügbar.
Support-Richtlinie für individuelle Abonnements
| Dienst | E-Mail-Support | Chat-Support | Telefon-Support |
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Business-Lizenz (früher „Aktive Wartung“)
| Dienst | E-Mail-Support | Chat-Support | Telefon-Support |
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Support-Richtlinie für frühere Versionen
Ermitteln Sie, welche Version Sie verwenden. Siehe diesen Artikel.
| PC / Mac | Kein Abonnement | Bis | Unbefristet + Aktives Abonnement | Bis |
|---|---|---|---|---|
| Snagit 2024 | 02.10.26 | Telefon, Chat, E-Mail | 02.10.27 | |
| Snagit 2023 | 25.10.25 | Telefon, Chat, E-Mail | 25.10.26 | |
| Snagit 2022 | 07.12.24 | Telefon, Chat, E-Mail | 07.12.25 | |
| Snagit 2021 | 19.10.23 | Telefon, Chat, E-Mail | 19.10.24 | |
| Camtasia 2024 | 02.10.26 | Telefon, Chat, E-Mail | 02.10.27 | |
| Camtasia 2023 | 25.10.25 | Telefon, Chat, E-Mail | 25.10.26 | |
| Camtasia 2022 | 07.12.24 | Telefon, Chat, E-Mail | 07.12.25 | |
| Camtasia 2021 | 19.10.23 | Telefon, Chat, E-Mail | 19.10.24 |
Support-Richtlinie für kostenlose Software
TechSmith bietet mehrere kostenlose Softwareprodukte an. Für diese Softwareprodukte bieten wir Support ausschließlich über unsere Technische Support-Seite an. Telefon-, Chat- oder E-Mail-Support für kostenlose Software bieten wir nicht an.
| Software | Technische Support-Seite | Chat | Telefon | |
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