Wenn Sie Ihren Software-Schlüssel aus dem Camtasia Editor entfernen müssen, folgen Sie bitte den untenstehenden Schritten:
Camtasia Editor (Windows)
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus dem Camtasia Editor zu entfernen:
- Schließen Sie den Camtasia Editor und stellen Sie sicher, dass er nicht im Hintergrund läuft, indem Sie den Task-Manager (Strg + Alt + Entf) überprüfen
- Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an
- Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“
- Suchen Sie hier Ihren Camtasia Editor-Schlüssel: https://manage.techsmith.com/product-keys
- Kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in ein leeres Dokument oder Notepad ein, falls Sie ihn speichern möchten
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, dann klicken Sie auf OK: %programdata%\TechSmith\
- Suchen Sie nach Ordnern wie „Camtasia Studio 24“. Wenn Sie mehrere Versionen des Camtasia Editors haben, müssen Sie jeden Camtasia Studio-Ordner öffnen und die Dateien im nächsten Schritt löschen
- Finden und löschen Sie den Ordner „Identity“ und die Datei „Reginfo.ini“
- Drücken Sie Windows + R, um ein Ausführen-Fenster zu öffnen
- Kopieren Sie Folgendes und fügen Sie es ein, dann klicken Sie auf OK: %PUBLIC%\TechSmith\Camtasia
- Löschen Sie alle Dateien im Lizenzordner an diesem Speicherort
- Öffnen Sie den Camtasia Editor erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein
Camtasia Editor (Mac)
Bitte führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Lizenzschlüssel aus dem Camtasia Editor zu entfernen:
- Schließen Sie den Camtasia Editor und stellen Sie sicher, dass er nicht im Hintergrund über den Aktivitätsmonitor läuft (Befehlstaste + Leertaste, um Spotlight-Suche zu öffnen, suchen Sie nach Aktivitätsmonitor und klicken Sie in der Ergebnisliste darauf).
Hier sollten Sie nach laufenden Snagit-Prozessen suchen und diese bei Bedarf zwangsweise beenden. - Gehen Sie zu manage.techsmith.com und melden Sie sich an.
- Klicken Sie oben auf der Seite auf den Reiter „Keys“.
- Suchen Sie hier Ihren Camtasia Editor-Schlüssel (kopieren Sie den Schlüssel und fügen Sie ihn in ein leeres Dokument, TextEdit oder Notizen ein, falls Sie ihn speichern möchten).
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol neben dem Schlüssel, um ihn aus Ihrem Konto zu entfernen.
- Öffnen Sie ein neues Finder-Fenster und navigieren Sie zu Gehe zu > Gehe zum Ordner.
- Kopieren Sie Folgendes in die Suchleiste und drücken Sie Enter/Rückgabe:
/Users/Shared/TechSmith - Löschen Sie den Camtasia-Ordner an diesem Speicherort.
- Öffnen Sie den Camtasia Editor erneut und geben Sie einen neuen Lizenzschlüssel ein.