Wenn Sie eine Meldung über zu viele Snagit-Installationen erhalten, können Sie die Aktivierungen auf eine der folgenden Arten löschen.
Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Wenn Sie einen Einzelbenutzer-Lizenzschlüssel haben, können Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Schlüssel .
- Suchen Sie den Snagit-Software-Schlüssel, den Sie deaktivieren möchten, und wählen Sie Aktivierungen löschen.
Wenn Ihr Software-Schlüssel nicht aufgeführt ist, wählen Sie Schlüssel speichern oder einen anderen Schlüssel speichern, geben Sie Ihren Schlüssel ein und speichern Sie ihn. Dann können Sie die Schlüsselaktivierungen löschen.
Die Option zum Löschen von Aktivierungen ist nicht verfügbar, wenn Sie einen Multi-User-Snagit-Schlüssel haben.
Deaktivieren unter Windows
Wenn Sie Snagit 2021 oder später unter Windows ausführen, können Sie Snagit deinstallieren, um die Lizenz zu deaktivieren, damit sie erneut verwendet werden kann. Siehe diesen Support-Artikel.
Deaktivieren auf dem Mac
Wenn Sie Snagit 2021 oder später auf dem Mac ausführen, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Lizenz zu deaktivieren:
- Wählen Sie Snagit > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren.
Oder Sie können Snagit deinstallieren, um die Lizenz zu deaktivieren, damit sie erneut verwendet werden kann. Siehe diesen Support-Artikel.
Offline deaktivieren
Wenn Sie nicht mit dem Internet verbunden sind, können Sie Ihren Schlüssel offline deaktivieren. Wählen Sie eine Option unten basierend auf Ihrem Betriebssystem.
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Snagit Editors.
- Wählen Sie Hilfe > Offline deaktivieren.
- Klicken Sie auf Deaktivierungszertifikat generieren.
-
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Öffnen Sie mit einem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, die Deaktivierungswebsite.
- Fügen Sie den Text aus Schritt 4 in das Offline-Deaktivierungstool ein und klicken Sie auf Deaktivieren.
- Öffnen Sie Snagit.
- Wählen Sie Snagit > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren. Wenn Sie online sind, wird die Lizenz deaktiviert.
- Wenn Snagit keine Verbindung zum Aktivierungsdienst herstellen kann, klicken Sie auf Offline-Deaktivierung.
- Im sich öffnenden Dialog:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Öffnen Sie mit einem Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, die Deaktivierungswebsite.
- Fügen Sie den Text aus Schritt 5 in das Offline-Deaktivierungstool ein und klicken Sie auf Deaktivieren.
Einzelabonnement: Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Um die Aktivierungen für Ihr individuelles Snagit-Abonnement zu löschen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
-
Wählen Sie auf dem Dashboard neben Snagit Einzel, Aktivierungen löschen.
ODER
Gehen Sie zum Tab Online-Shop-Bestellungen und wählen Sie neben Snagit Einzel Aktivierungen löschen.
