Wie kündige ich ein Abonnement?

Snagit/Camtasia: Kündigung eines Business-Lizenz- oder Legacy-Lizenz-Abonnements
  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Wählen Sie im Dashboard die Auslassungspunkte-Schaltfläche (icon_ellipsis.png) des Produkts, das Sie kündigen möchten.
  3. Wählen Sie Abonnement anzeigen.
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  4. Wählen Sie die Auslassungspunkte-Schaltfläche (icon_ellipsis.png) des Produkts, das Sie kündigen möchten.
  5. Wählen Sie Abonnement kündigen.
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  6. Nachdem Sie die Informationen im Popup überprüft haben, wählen Sie Abonnement kündigen.
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Sie behalten den Zugriff auf das Produkt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums (in diesem Beispiel 14. März 2026).
Nach diesem Datum müssen Sie sich erneut abonnieren, wenn Sie das Produkt weiter nutzen möchten.

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen, um nahtlos den Zugriff auf das Produkt zu behalten.
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Wenn Sie ein Legacy-Lizenz-Abonnement (ehemalige Wartung) kündigen, beachten Sie bitte, dass es nicht mehr zum Kauf verfügbar sein wird.
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Wenn Ihre Abonnement-ID mit "M" beginnt, handelt es sich um ein nicht automatisch verlängerndes Abonnement, daher werden Ihnen keine automatischen Gebühren berechnet. Sie können Ihr Abonnement manuell auf der Registerkarte Schlüssel verlängern oder es auslaufen lassen. Wenn es sich um ein Legacy-Lizenz-Abonnement handelt, verlieren Sie nach Ablauf die Legacy-Vorteile.
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Snagit/Camtasia: Kündigung eines Einzelplatzlizenz-Abonnements

Um Ihr Abonnement für Camtasia Starter/Essentials/Create/Pro oder Snagit Individual zu kündigen:

  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Wählen Sie im Dashboard die Auslassungspunkte-Schaltfläche (icon_ellipsis.png) des Produkts, das Sie kündigen möchten.
  3. Wählen Sie Abonnement anzeigen.
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  4. Wählen Sie die Auslassungspunkte-Schaltfläche (icon_ellipsis.png) des Produkts, das Sie kündigen möchten.
  5. Wählen Sie Abonnement kündigen.
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  6. Nachdem Sie die Informationen im Popup überprüft haben, wählen Sie Abonnement kündigen.
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Sie behalten den Zugriff auf das Produkt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums (in diesem Beispiel 5. Dezember 2026).
Nach diesem Datum müssen Sie sich erneut abonnieren, wenn Sie das Produkt weiter nutzen möchten.

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen, um nahtlos den Zugriff auf das Produkt zu behalten.
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Assets/Audiate/Screencast: Kündigung eines Abonnements (Online-Shop-Bestellungen)

Unter manage.techsmith.com können Sie Ihr Abonnement für diese Produkte kündigen:

logo_assets_for_camtasia.png TechSmith Assets für Camtasia
logo_audiate.png Camtasia Audiate
logo_assets_for_snagit.png TechSmith Assets für Snagit
logo_screencast.png Screencast Pro*

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Gehen Sie zum Tab Online-Shop-Bestellungen.
  3. Wählen Sie die Auslassungspunkte-Schaltfläche (icon_ellipsis.png) des Produkts, das Sie kündigen möchten.
  4. Wählen Sie Abonnement kündigen.
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  5. Nachdem Sie die Informationen im Popup überprüft haben, wählen Sie Abonnement kündigen.
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Sie behalten den Zugriff auf das Produkt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums (in diesem Beispiel 19. Juni 2026).
Nach diesem Datum müssen Sie sich erneut abonnieren, wenn Sie das Produkt weiter nutzen möchten.

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen, um nahtlos den Zugriff auf das Produkt zu behalten.
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*Wenn Sie Ihr Screencast Pro-Abonnement kündigen, wird Ihr Konto nach Ablauf des Abrechnungszeitraums auf ein kostenloses Screencast-Konto umgestellt.

Videos, die in den letzten 12 Monaten nicht angesehen wurden, werden entfernt, und es können keine weiteren Inhalte hochgeladen werden, bis die Gesamtzahl der Videos wieder auf 25 sinkt. Siehe unsere Richtlinie zur Löschung von Inhalten.

Assets/Audiate/Screencast: Kündigung eines Abonnements (Direktbestellungen)

Unter manage.techsmith.com können Sie Ihr Abonnement für diese Produkte kündigen:

logo_assets_for_camtasia.png TechSmith Assets für Camtasia
logo_audiate.png Camtasia Audiate
logo_assets_for_snagit.png TechSmith Assets für Snagit
logo_screencast.png Screencast Pro*

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Gehen Sie zum Tab Direktbestellungen.
  3. Wählen Sie das Abonnement, das Sie kündigen möchten.
  4. Wählen Sie Abonnement verwalten.
  5. Wählen Sie Automatische Verlängerung ausschalten.
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  6. Nachdem Sie die Informationen im Popup überprüft haben, wählen Sie Automatische Verlängerung ausschalten.
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Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv (in diesem Beispiel 10. August 2026). An diesem Datum läuft Ihr Abonnement ab und der Zugriff auf die Produkte endet. Es werden keine weiteren Gebühren berechnet.

Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die automatische Verlängerung jederzeit vor dem Ablaufdatum wieder einschalten.
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Oder Sie können Ihr Abonnement in den letzten 30 Tagen vor Ablaufdatum manuell verlängern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über das bevorstehende Ablaufdatum.

Um eines von mehreren Produkten in Ihrem Abonnement zu kündigen, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Wählen Sie Plätze oder Produkte hinzufügen.
  2. Wählen Sie neben einem Produkt Kündigen (icon_bin.png).
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  3. Wählen Sie Berechnen und führen Sie die Bestellung mit dem Betrag Null durch.

Das von Ihnen gekündigte Produkt bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv (in diesem Beispiel 10. August 2026). An diesem Datum endet Ihr Zugriff auf dieses Produkt. Eine Rückgängigmachung der Kündigung ist nicht möglich.

*Wenn Sie Ihr Screencast Pro-Abonnement kündigen, wird Ihr Konto nach Ablauf des Abrechnungszeitraums auf ein kostenloses Screencast-Konto umgestellt.

Videos, die in den letzten 12 Monaten nicht angesehen wurden, werden entfernt, und es können keine weiteren Inhalte hochgeladen werden, bis die Gesamtzahl der Videos wieder auf 25 sinkt. Siehe unsere Richtlinie zur Löschung von Inhalten.

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