Wie kündige ich ein Abonnement?

1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
2. Wählen Sie auf der Registerkarte Dashboard neben dem Produkt, das Sie kündigen möchten, Actions > View subscription aus.
   
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Online store orders Actions > Cancel subscription aus.
   
4. Nachdem Sie die Informationen im Pop-up überprüft haben, wählen Sie Cancel subscription aus.
   

Sie behalten bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff auf das Produkt (in diesem Beispiel bis zum 26. März 2027). 
Wenn Sie das Produkt nach diesem Datum weiter nutzen möchten, müssen Sie das Abonnement erneut abschließen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen und so den Zugriff auf das Produkt nahtlos behalten. 

Wenn Sie ein Abonnement für eine Legacy-Lizenz (ehemalige Wartung) kündigen, beachten Sie bitte, dass es nicht mehr zum Kauf verfügbar sein wird.

Wenn Ihre Abonnement-ID mit „M“ beginnt, handelt es sich um ein Abonnement ohne automatische Verlängerung, sodass Ihnen nicht automatisch Gebühren berechnet werden. Sie können Ihr Abonnement manuell auf der Registerkarte Keys verlängern oder auslaufen lassen. Wenn es sich um ein Abonnement für eine Legacy-Lizenz handelt, verlieren Sie bei Ablauf die Legacy-Vorteile.

So kündigen Sie Ihr individuelles Camtasia-Abonnement (Starter, Essentials, Create oder Pro) oder Snagit Individual:

1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
2. Wählen Sie auf dem Dashboard neben dem Produkt, das Sie kündigen möchten, Actions > View subscription aus.
   
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Online store orders Actions > Cancel subscription aus.
   
4. Nachdem Sie die Informationen im Pop-up überprüft haben, wählen Sie Cancel subscription aus.
   

Sie behalten bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff auf das Produkt (in diesem Beispiel bis zum 4. Mai 2027). 
Wenn Sie das Produkt nach diesem Datum weiter nutzen möchten, müssen Sie das Abonnement erneut abschließen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen und so den Zugriff auf das Produkt nahtlos behalten.

Sie können Ihr Abonnement für diese Produkte kündigen:

Camtasia Assets
Snagit Assets 
Camtasia Audiate 
Screencast Pro*

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
2. Wählen Sie auf dem Dashboard neben dem Produkt, das Sie kündigen möchten, Actions > View subscription aus.
   
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Online store orders Actions > Cancel subscription aus.
   
4. Nachdem Sie die Informationen im Pop-up überprüft haben, wählen Sie Cancel subscription aus.
   

Sie behalten bis zum Ende des Abrechnungszeitraums Zugriff auf das Produkt (in diesem Beispiel bis zum 3. Februar 2027). 
Wenn Sie das Produkt nach diesem Datum weiter nutzen möchten, müssen Sie das Abonnement erneut abschließen.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen und so den Zugriff auf das Produkt nahtlos behalten.

Sie können Ihr Abonnement für diese Produkte kündigen:

Camtasia Assets
Snagit Assets 
Camtasia Audiate 
Screencast Pro*

So kündigen Sie Ihr Abonnement:

1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
2. Wählen Sie auf dem Dashboard neben dem Produkt, das Sie kündigen möchten, Actions > View subscription aus.
   
3. Wählen Sie auf der Registerkarte Direct orders Manage subscription > Turn off auto-renewal aus. 
   
4. Nachdem Sie die Informationen im Pop-up überprüft haben, wählen Sie Turn off auto-renewal aus.
   

Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv (in diesem Beispiel bis zum 7. November 2026). An diesem Datum läuft Ihr Abonnement ab und der Zugriff auf die Produkte endet. Ihnen werden keine weiteren Gebühren berechnet.

Wenn Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die automatische Verlängerung jederzeit vor dem Ablaufdatum wieder aktivieren.
 
Alternativ können Sie Ihr Abonnement in den letzten 30 Tagen vor dem Ablaufdatum manuell verlängern. Sie erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung über den bevorstehenden Ablauf.