Problem
Ich habe gerade eine weitere Benachrichtigung erhalten, dass mein Abonnement abgelaufen ist. Was soll ich jetzt tun?
Lösung
Diese Benachrichtigung bedeutet, dass Ihr Snagit- oder Camtasia-Abonnement abgelaufen ist und nicht verlängert wurde. Bitte folgen Sie einer der untenstehenden Optionen, je nach Ihrer Situation:
Wenn Sie die Software für Ihr Unternehmen gekauft haben und Ihre Nutzer die Benachrichtigung erhalten, dass das Abonnement abgelaufen ist, Sie dies aber für einen Fehler halten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, um Unterstützung bei der Verlängerung zu erhalten: www.techsmith.com/contact.
Wenn Sie nicht vorhaben, die Software zu verlängern, teilen Sie bitte den folgenden Artikel mit Ihren Nutzern, um ihnen bei der Auslagerung ihrer Bilder und Videos zu helfen:
Camtasia: Artikel folgt in Kürze!
Snagit: Snagit auslagern
Wenn Sie Teil eines Unternehmens sind, das Ihnen Snagit oder Camtasia bereitstellt und es als abgelaufen angezeigt wird, wenden Sie sich bitte an Ihre IT- oder Einkaufsteams, um ihnen mitzuteilen, dass Sie die Software weiterhin benötigen.
Wenn sie entschieden haben, dass sie nicht verlängern wollen, folgen Sie bitte den Schritten in den untenstehenden Artikeln, um Ihre Videos und Bilder zu exportieren:
Camtasia: Artikel folgt in Kürze!
Snagit: Snagit auslagern