Wann wird meine Bestellung erstattet?

Ihre Rückerstattung wird 5–7 Werktage nach Bearbeitung Ihrer Rücksendeanfrage auf Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode gutgeschrieben.


Bestellungen im Onlineshop

Sie können Ihre Rückerstattungsdetails unter manage.techsmith.com > Online store orders > History einsehen. 
online_history_01.png

Die Gutschrift Ihrer Rücksendung finden Sie auch auf der Rechnung Ihrer ursprünglichen Bestellung. 
invoice1.png

Eine Bestätigungs-E-Mail wird an die E-Mail-Adresse der Bestellung gesendet.  
email1.png


Direktbestellungen

Eine Bestätigungs-E-Mail über Ihre Rückerstattung wird an die E-Mail-Adresse der Bestellung gesendet. 
cancel_14_email.png

War dieser Beitrag hilfreich?
0 von 0 fanden dies hilfreich