Bestellungen im Online-Shop
Klicken Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf Rechnung anzeigen.
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zu Bestellungen im Online-Shop > Verlauf.
- Wenn Sie das benötigte Ereignis nicht finden können, filtern Sie nach dem Ereignis Bestellung abgeschlossen.
- Erweitern Sie das Ereignis Bestellung abgeschlossen und wählen Sie Rechnung anzeigen.
Ihre Rechnung öffnet sich in einem neuen Browser-Tab, und Sie können sie auf Ihr Gerät speichern, indem Sie auf Herunterladen klicken ().
Direktbestellungen
Laden Sie die angehängte Rechnung in der E-Mail „Vielen Dank für Ihre Bestellung“, die an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet wurde, herunter.
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- Gehen Sie zu Direktbestellungen > Rechnungen > Alle Rechnungen.
- Klicken Sie auf die Rechnungsnummer, um weitere Details anzuzeigen.
-
Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Senden Sie sich selbst oder jemand anderem eine PDF-Kopie der Rechnung per E-Mail.
- Laden Sie eine PDF-Kopie der Rechnung auf Ihr Gerät herunter.
Wenn Sie Ihre Rechnung oder Quittung mit den oben genannten Optionen nicht finden können, bitte ein Ticket einreichen.