Ich benötige eine Kopie meiner Rechnung

Bestellungen im Online-Shop

Klicken Sie in der Bestellbestätigungs-E-Mail auf Rechnung anzeigen.

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  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Gehen Sie zu Bestellungen im Online-Shop > Verlauf.
  3. Wenn Sie das benötigte Ereignis nicht finden können, filtern Sie nach dem Ereignis Bestellung abgeschlossen.
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  4. Erweitern Sie das Ereignis Bestellung abgeschlossen und wählen Sie Rechnung anzeigen.
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Ihre Rechnung öffnet sich in einem neuen Browser-Tab, und Sie können sie auf Ihr Gerät speichern, indem Sie auf Herunterladen klicken (icon_download.png).

Direktbestellungen

Laden Sie die angehängte Rechnung in der E-Mail „Vielen Dank für Ihre Bestellung“, die an Ihre Rechnungs-E-Mail-Adresse gesendet wurde, herunter.

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  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Gehen Sie zu Direktbestellungen > Rechnungen > Alle Rechnungen.
  3. Klicken Sie auf die Rechnungsnummer, um weitere Details anzuzeigen.
  4. Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:

    • Senden Sie sich selbst oder jemand anderem eine PDF-Kopie der Rechnung per E-Mail.
    • Laden Sie eine PDF-Kopie der Rechnung auf Ihr Gerät herunter.

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Wenn Sie Ihre Rechnung oder Quittung mit den oben genannten Optionen nicht finden können, bitte ein Ticket einreichen.