Die Wiedergabe auf der Timeline erscheint in Camtasia unter Windows abgehackt, unsynchronisiert oder verzögert

Problem

Während der Bearbeitung in Camtasia erscheint die Timeline und/oder der Canvas-Vorschau ruckelig, verzögert oder nicht synchron.

Camtasia reagiert möglicherweise auch nicht mehr oder stürzt ab.

Lösung

Dies kann durch Medien-Dateien verursacht werden, die auf einem Netzlaufwerk oder Cloud-Speicherort gespeichert sind. Mehr Informationen dazu finden Sie hier - https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/203732738-Cloud-Storage-Compatibility-FAQ

Option 1: Erstellen eines Proxy-Videos (Camtasia 2021 und später)

Erstellen Sie ein Proxy Ihrer hochauflösenden Videos, um die Bearbeitungsleistung zu verbessern, wie zum Beispiel Verzögerungen oder Hänger während der Wiedergabe.

Rechtsklicken Sie auf Medien in der Medienablage und wählen Sie Proxy Video > Proxy-Video erstellen. Ein Symbol erscheint im Video-Thumbnail, wenn der Prozess abgeschlossen ist.

mceclip0.png

Das Video wird während der Bearbeitung in geringerer Qualität abgespielt, das finale Video wird jedoch in der Originalqualität erstellt. (Weitere Informationen über Proxy-Videos finden Sie hier: https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/23737564289549-FAQ-Proxy-Videos)

Option 2: Setzen Sie Camtasia auf Hochleistungs-Grafiken

Ändern Sie die Grafikeinstellungen Ihres Computers auf Hochleistung:

  1. Klicken Sie auf Ihr Windows 10 Startmenü und gehen Sie zu Einstellungen
  2. Gehen Sie zu Anzeigeeinstellungen
  3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Grafikeinstellungen
  4. Stellen Sie sicher, dass Desktop App unter "Wählen Sie eine App zum Festlegen der Voreinstellungen" ausgewählt ist
  5. Klicken Sie auf Durchsuchen und navigieren Sie zu: C:\Program Files\TechSmith\Camtasia 20xx (wobei "xx" die Version ist, die Sie aktuell verwenden. Zum Beispiel, Camtasia 2023)
  6. Klicken Sie auf CamtasiaStudio.exe und dann auf Hinzufügen
  7. Klicken Sie auf Optionen und wählen Sie die Hochleistungs-Option
  8. Wiederholen Sie die Schritte 5-7 oben, aber fügen Sie CamRecorder.exe hinzu

Video der oben genannten Schritte:

Option 3: Speicherort der Quellmedien

Das Importieren von Inhalten von externen Festplatten, Netzlaufwerken oder Cloud-basierten Laufwerken kann Leistungsprobleme verursachen. Falls Sie dies getan haben, können Sie Ihr Projekt als ZIP-Datei exportieren und von Ihrer internen Festplatte erneut importieren:

  1. Wählen Sie Datei > Exportieren als zip...
  2. Wählen Sie einen Ordner auf Ihrer lokalen Festplatte, um das ZIP zu speichern.
  3. Wählen Sie die Option Alle Dateien aus der Medienablage in Zip einbeziehen.
  4. Klicken Sie OK.
  5. Finden Sie die gerade erstellte ZIP-Datei, entpacken Sie sie und öffnen Sie die Projekt-Datei.

Wenn Sie zufällig aus Ihrem Desktop- oder Dokumentenordner importieren und speichern, stellen Sie bitte sicher, dass dieser nicht mit OneDrive synchronisiert wird:

mceclip0.png

Option 4: Ändern Sie Camtasia auf die Verwendung des Microsoft Basic Render

  1. Wählen Sie Bearbeiten > Einstellungen > Erweitert.
  2. Wählen Sie im Dropdown-Menü "Hardwarebeschleunigung" die Option Microsoft Basic Render Driver.

    MBR_Pref.png

  3. Klicken Sie auf Ok.
  4. Starten Sie Camtasia neu.

Option 5: Bearbeitungs- und Mediedimensionen anpassen

Wenn die Bearbeitungsdimensionen dieselben sind wie die der Quellmedien, wird die Leistung verbessert, da Camtasia nicht so hart arbeiten muss, um die Medien zu skalieren. Das gilt sowohl für Videos als auch für Bilder. Weitere Informationen finden Sie in unserem Tutorial Klares und scharfes Bildschirmvideo aufnehmen.

Um die Dimensionen der Quellmedien zu sehen, rechtsklicken Sie die Datei in der Medienablage und wählen Sie Eigenschaften (Camtasia 9 und später) oder Details (Camtasia 8).

Um die Projektbearbeitungsdimensionen zu sehen, wählen Sie in Camtasia ab Version 9 Datei > Projekteinstellungen > Canvas Dimensionen. In Camtasia 8, siehe das folgende Beispiel.

CS_dimensions.png

Option 6: Bitrate senken

Video-Dateien mit extrem hohen Bitraten können Leistungsprobleme verursachen. Für die meisten Benutzer sind Bitraten über 20 Mbps (20.000 Kbps) normalerweise nicht erforderlich. Um die Bitrate zu reduzieren, konvertieren Sie das Video mit Handbrake in MP4:

Handbrake herunterladen und sehen Sie sich das Tutorial unten an, um zu erfahren, wie Sie die Datei mit Handbrake in MP4 konvertieren.

Option 7: System-Spezifikationen überprüfen

Um die bestmögliche Wiedergabeleistung zu erhalten, empfehlen wir die Verwendung eines Computers, der unseren empfohlenen Spezifikationen oder höher entspricht. Diese finden Sie auf unserer Systemanforderungen Seite. Weitere Richtlinien zur Arbeit mit bestimmten Inhalten finden Sie in diesem Support-Artikel. In seltenen Fällen haben wir erlebt, dass Camtasia die dedizierte Grafikkarte nicht verwendet, selbst wenn sich die App im Hochleistungsmodus befindet. So erzwingen Sie die Verwendung der dedizierten Grafikkarte auf dem Computer:

  1. Klicken Sie auf das Windows-Startmenü und geben Sie "Geräte-Manager" ein
  2. Öffnen Sie den Geräte-Manager
  3. Erweitern Sie die Anzeigeadapter und deaktivieren Sie die integrierte Grafikkarte *Wenn Sie hier nur eine aufgelistet sehen, deaktivieren Sie sie NICHT. Wenn Sie einen Desktop verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Monitor an die dedizierte Grafikkarte auf der Rückseite Ihres Computers angeschlossen ist, bevor Sie die integrierte Grafikkarte deaktivieren.

    mceclip3.png
  4. Sobald deaktiviert, starten Sie den Computer neu
  5. Öffnen Sie Camtasia und prüfen Sie, ob die gleichen Leistungsprobleme bestehen

Option 8: Camtasia aktualisieren

Um Camtasia zu aktualisieren, wählen Sie Hilfe > Nach Updates suchen. Updates können auch von der Techsmith-Download-Seite heruntergeladen werden.