Stellen Sie sicher, dass das Produkt, das Sie deinstallieren möchten, geschlossen ist.
- Geben Sie Deinstallieren in die Suchleiste neben dem Windows-Menü ein.
- Klicken Sie auf Programme hinzufügen oder entfernen, um die Systemsteuerung zu öffnen.
- Geben Sie den Namen des TechSmith-Produkts ein, das Sie deinstallieren möchten.
- Klicken Sie auf das Menü mit den 3 Punkten neben dem Produkt.
-
Deinstallieren.
Wenn die Standard-Deinstallationsmethode von Windows 11 nicht funktioniert, bitte ein Ticket einreichen.
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt geschlossen ist.
- Öffnen Sie das Start-Menü, geben Sie Systemsteuerung ein und drücken Sie Enter.
- Öffnen Sie die Kategorie Programme und Features.
Abhängig von Ihrem System müssen Sie möglicherweise die Ansicht auf Große/Kleine Symbole in der oberen rechten Ecke ändern, bevor Sie die Kategorie öffnen.
- Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
Wenn die Standard-Deinstallationsmethode von Windows nicht funktioniert, bitte ein Ticket einreichen.
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt geschlossen ist.
- Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche und wählen Sie Systemsteuerung.
- Öffnen Sie die Kategorie Programme und Features.
Abhängig von Ihrem System müssen Sie möglicherweise die Ansicht auf Große/Kleine Symbole in der oberen rechten Ecke ändern, bevor Sie die Kategorie öffnen.
- Wählen Sie das Produkt aus und klicken Sie auf Deinstallieren.
Wenn die Standard-Deinstallationsmethode von Windows nicht funktioniert, bitte ein Ticket einreichen.
- Stellen Sie sicher, dass das Produkt geschlossen ist.
- Öffnen Sie Finder und wählen Sie Programme.
- Finden Sie das Produkt und ziehen Sie es von Programme in den Papierkorb.
- Doppelklicken Sie auf den Papierkorb und klicken Sie auf Leer.
Wenn die Standard-Deinstallationsmethode von Mac OS X nicht funktioniert, bitte ein Ticket einreichen.
Beim Deinstallieren von Snagit oder Camtasia werden Sie möglicherweise aufgefordert, die Dateien in Ihrer Bibliothek zu behalten oder zu löschen.
-
Wenn Sie planen, neu zu installieren, wählen Sie die Option, die Dateien zu behalten.
Alternativ können Sie Ihre Dateien speichern, bevor Sie mit der Deinstallation des Produkts beginnen, und sie nach der Neuinstallation hochladen. Siehe diese Support-Artikel: - Wenn Sie sich dafür entscheiden, die Dateien in Ihrer Bibliothek während der Deinstallation zu löschen, werden sie dauerhaft gelöscht und Sie werden nicht in der Lage sein, diese Dateien wiederherzustellen.
