Problem
Ich habe Probleme, Inhalte in mein Screencast-Konto hochzuladen.
Lösung
Wenn Sie die oben stehende Nachricht sehen, laden Sie möglicherweise einen nicht unterstützten Dateityp hoch oder die Datei ist zu groß. Screencast hat eine Dateigrößenbegrenzung von 2 GB.
Viele Upload-Probleme sind oft das Ergebnis einer schlechten Verbindung zu den Screencast-Servern.
Um die aktuelle Verbindungsgeschwindigkeit zu den Screencast-Servern zu ermitteln, besuchen Sie bitte den unten stehenden Link und wählen Sie Lansing, Michigan aus:
Speedtest.net
Wenn Ihre Ergebnisse nicht innerhalb des unten angegebenen Bereichs liegen, können beim Hochladen, Herunterladen und Anzeigen von Inhalten auf Screencast.com Probleme auftreten:
- 50 ms oder weniger für Ping
- 5,0 Mbps oder mehr für die Download-Geschwindigkeit
- 1,0 Mbps oder mehr für die Upload-Geschwindigkeit
Dies sind nicht unbedingt Mindestanforderungen für die Nutzung von Screencast.com, sondern lediglich ein Ausgangswert für minimale Verbindungseigenschaften, während eine einigermaßen schnelle Erfahrung bei der Nutzung des Dienstes erhalten bleibt.
Fehlermeldung: Lokaler Systemfehler
Diese Fehlermeldung weist darauf hin, dass die Verbindung zwischen Ihrem Computer und den Screencast-Servern während des Hochladevorgangs fehlgeschlagen ist oder abgelaufen ist.
Typischerweise ist dies das Ergebnis von Sicherheitseinstellungen auf Ihrem Computer, die keinen ordnungsgemäßen Zugriff auf Screencast erlauben.
Möglicherweise müssen Sie diesen Artikel überprüfen und die dort aufgeführten Adressen zu Ihrer Whitelist/Freigabeliste hinzufügen - https://support.techsmith.com/hc/en-us/articles/9781517012621-Addresses-to-Whitelist-for-Screencast
