Lizenz kann in Camtasia nicht verifiziert werden

Problem

Camtasia zeigt einen Fehler an, dass die Lizenz nicht verifiziert werden kann, wenn versucht wird, es zu starten. Camtasia benötigt gelegentlich eine Internetverbindung, um Ihre Lizenz zu verifizieren. Überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.

Lösung

Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind, und klicken Sie auf "Erneut versuchen." Wenn Sie hinter einem Proxy-Server oder einer Firewall sind, fügen Sie bitte die folgenden Adressen zu dessen Zulassungsliste hinzu, wie in unserem Artikel zu Proxy-Servern/Firewalls beschrieben:

  • my.nalpeiron.com
  • nsa.nalpeiron.com
  • https://login.techsmith.com
  • https://updater.techsmith.com/ 

Camtasia muss auch über die Ports 443 und 80 kommunizieren können.

*Möglicherweise benötigen Sie nur Port 443.