Problem
Verwenden Sie diese Anleitung, um Probleme bei der Aktivierung von Snagit auf einem Proxy-Server zu beheben.
Lösung
Bevor Sie fortfahren, stellen Sie bitte sicher, dass der Computer, auf dem Snagit installiert wird, die Mindestanforderungen an das System erfüllt. Stellen Sie außerdem sicher, dass alle Windows-Updates installiert sind. Siehe diesen Microsoft-Supportartikel für Anweisungen zum Überprüfen von Updates.
Fügen Sie die folgenden Adressen in Ihrem Proxy-Server zur Zulassungsliste hinzu
-
- my.nalpeiron.com
- nsa.nalpeiron.com
- https://login.techsmith.com
- https://updater.techsmith.com/
- http://activation.cloud.techsmith.com/
- ssgtm.techsmith.com
Snagit muss auch über die Ports 443 und 80 kommunizieren können.
*Möglicherweise benötigen Sie nur Port 443.