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- Wechseln Sie zum Tab Online-Shop-Bestellungen.
- Klicken Sie neben einem Produkt auf > Wartung kündigen.
- Ihre Wartung bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv (in diesem Beispiel: 10. Juli 2025).
Nach diesem Datum haben Sie weiterhin Zugriff auf die Version von Snagit oder Camtasia, die Sie besitzen. Allerdings wird Ihre Wartung nicht verlängert, und der Zugang zu den Wartungsvorteilen (neue Versionen und Funktionen, Premium-Support, Zertifizierungsschulungen) endet.
- Wenn Sie dennoch fortfahren möchten, bestätigen Sie die Kündigung.
Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung jederzeit vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen.
Haben Sie Probleme bei der Kontoanmeldung oder beim Kündigen der Wartung? Bitte reichen Sie ein Ticket ein.
Auf manage.techsmith.com können Sie Ihr Abonnement für diese Produkte kündigen:
Camtasia Essentials/Create/Pro | TechSmith Assets for Camtasia | ||
Snagit Individual | TechSmith Assets for Snagit | ||
Camtasia Audiate | Screencast Pro* | ||
Video Review | TechSmith Knowmia Pro* |
Um Ihr Abonnement zu kündigen:
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- Klicken Sie neben einem Produkt auf > Abonnement kündigen.
- Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv (in diesem Beispiel: 14. März 2023). An diesem Datum wird Ihr Abonnement deaktiviert, und der Zugang zum Produkt endet.
- Wenn Sie dennoch fortfahren möchten, bestätigen Sie die Kündigung.
*Richtlinie zur Inhaltslöschung:
Screencast Pro |
Nach Ende des Abrechnungszeitraums wird Ihr Konto auf ein kostenloses Screencast-Konto umgestellt. Videos, die in den letzten 12 Monaten nicht angesehen wurden, werden gelöscht, und zusätzlicher Inhalt kann nicht hochgeladen werden, bis die Gesamtsumme der Videos wieder auf 25 zurückgeht. Lesen Sie unsere Richtlinie zur Inhaltslöschung. |
|
Knowmia Pro |
Ihr Inhalt wird 60 Tage nach Deaktivierung des Abonnements dauerhaft gelöscht. Lesen Sie unsere Richtlinie zur Inhaltslöschung. |
Falls Sie Ihre Meinung ändern, können Sie die Kündigung des Abonnements jederzeit vor dem Deaktivierungsdatum rückgängig machen.
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