Wenn Sie eine Meldung über zu viele Camtasia-Installationen erhalten, können Sie die Aktivierungen auf eine dieser Weisen löschen.
Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Wenn Sie über einen Software-Schlüssel aktiviert haben:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Reiter Schlüssel.
- Finden Sie den Camtasia-Software-Schlüssel, den Sie deaktivieren möchten und wählen Sie Aktivierungen löschen.
Wenn Ihr Softwareschlüssel nicht aufgelistet ist, wählen Sie Einen Schlüssel speichern oder Einen weiteren Schlüssel speichern, geben Sie Ihren Schlüssel ein und speichern Sie ihn. Dann können Sie die Schlüsselaktivierungen löschen.
Die Option, Aktivierungen zu löschen, ist nicht verfügbar, wenn Sie einen Multi-User-Camtasia-Schlüssel haben.
Einzelabonnement: Aktivierungen über Ihr TechSmith-Konto löschen
Um die Aktivierungen für Ihr individuelles Camtasia-Abonnement zu löschen:
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Wählen Sie auf dem Dashboard neben Ihrem Camtasia (Essentials, Create oder Pro) Abonnement Aktivierungen löschen.
Schlüssel auf Windows deaktivieren
Wenn Sie Camtasia 2020 oder später auf Windows und eine Verbindung zum Internet haben, können Sie Camtasia deinstallieren, um die Lizenz zu deaktivieren, sodass sie wieder verwendet werden kann. Siehe diesen Support-Artikel.
Schlüssel auf Mac deaktivieren
Wenn Sie Camtasia 2020 oder später auf Mac und eine Verbindung zum Internet haben, führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Lizenz zu deaktivieren:
- Wählen Sie Camtasia > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren.
Siehe diesen Support-Artikel.
Schlüssel offline deaktivieren
Wenn Sie keine Verbindung zum Internet haben, können Sie Ihren Schlüssel offline deaktivieren. Wählen Sie eine der unten stehenden Optionen entsprechend Ihrem Betriebssystem.
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Camtasia Editors.
- Wählen Sie Hilfe > Offline-Deaktivierung.
- Klicken Sie auf Deaktivierungszertifikat erzeugen.
- Führen Sie eine der folgenden Aktionen aus:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder, klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Verwenden Sie ein Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, und öffnen Sie die Deaktivierungswebsite.
- Fügen Sie den Text aus Schritt 4 in das Offline-Deaktivierungstool ein und klicken Sie auf Deaktivieren.
Der Schlüssel ist nun wieder verfügbar. Sie können Camtasia deinstallieren, neu installieren auf einem neuen Gerät, und anschließend aktivieren mit Ihrem Schlüssel.
- Öffnen Sie das Hauptfenster des Camtasia Editors.
- Wählen Sie Camtasia > Lizenz verwalten.
- Klicken Sie auf Lizenz deaktivieren. Wenn Sie online sind, wird die Lizenz hierdurch deaktiviert.
- Wenn Camtasia keine Verbindung zum Aktivierungsdienst herstellen kann, klicken Sie auf Offline-Deaktivierung.
- Im Dialog, der sich öffnet:
- Klicken Sie auf Kopieren, um den generierten Text in die Zwischenablage zu kopieren.
- Oder, klicken Sie auf Speichern unter, um eine .txt-Datei zu speichern.
- Verwenden Sie ein Gerät, das mit dem Internet verbunden ist, und öffnen Sie die Deaktivierungswebsite.
- Fügen Sie den Text aus Schritt 5 in das Offline-Deaktivierungstool ein und Klicken Sie auf Deaktivieren.
Der Schlüssel ist nun wieder verfügbar. Sie können Camtasia deinstallieren, neu installieren auf einem neuen Gerät, und anschließend aktivieren mit Ihrem Schlüssel.
