Problem
Wenn Sie Camtasia für Windows mit Ihrem Softwareschlüssel entsperren, wird eine der folgenden Meldungen angezeigt:
- Installationsgrenze erreicht
- Installationsgrenze überschritten
- Keine weiteren Installationen verfügbar
- Ungültiger Schlüssel
- Schlüssel stimmt nicht mit Version überein
- Der Aktivierungsdienst kann nicht erreicht werden
Lösung
Installationsgrenze erreicht
Dies bedeutet, dass der Softwareschlüssel zweimal zur Aktivierung von Camtasia verwendet wurde. Ein Einzelbenutzer-Softwareschlüssel kann auf bis zu zwei Computern für denselben Benutzer verwendet werden. Sie müssen zu diesem Zeitpunkt keine Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie jedoch mehr über die Lizenzaktivierung erfahren möchten, klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen.
Installationsgrenze überschritten
Das heißt, dass der Softwareschlüssel mehr als zweimal zum Aktivieren von Camtasia verwendet wurde, was gegen unsere EULA (Ende Benutzerlizenz Zustimmung) verstößt. Ein Einzelbenutzer-Softwareschlüssel kann nur auf bis zu zwei Computern für denselben Benutzer verwendet werden. Klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen, um zu erfahren, welche Schritte ausgeführt werden sollten.
Keine weiteren Installationen verfügbar
Das heißt der Softwareschlüssel wurde mehr als zweimal zum Aktivieren von Camtasia verwendet und verstößt damit gegen unsere EULA (Ende Benutzerlizenz Zustimmung). Ein Einzelbenutzer-Softwareschlüssel kann nur auf bis zu zwei Computern für denselben Benutzer verwendet werden. Der Softwareschlüssel kann nicht mehr verwendet werden, um Camtasia ohne Aktion zu aktivieren. Klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen, um zu erfahren, welche Schritte ausgeführt werden sollten.
Ungültiger Schlüssel
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel nicht richtig eingegeben oder eingefügt wurde oder aus verschiedenen Gründen kein gültiger Lizenzschlüssel mehr ist. Stellen Sie sicher, dass der Softwareschlüssel korrekt eingegeben wurde. Wenn Sie den Schlüssel kopieren und einfügen, geben Sie ihn bitte manuell ein. Klicken Sie in der Nachricht auf Weitere Informationen, wenn Sie der Meinung sind, dass dieser Softwareschlüssel gültig sein sollte.
Schlüssel stimmt nicht mit Version überein
Dies bedeutet, dass dieser Softwareschlüssel nicht mit der Version von Camtasia übereinstimmt, die Sie aktivieren möchten. Sie benötigen einen Softwareschlüssel für diese Version. Sie können sich in Ihrem TechSmith-Konto anmelden, um Ihre gekaufte Version von Camtasia zu finden und herunterzuladen, oder Sie können ein Upgrade auf unsere neueste Version erwerben.
Der Aktivierungsdienst kann nicht erreicht werden
Dies bedeutet, dass Sie entweder keine Internetverbindung haben, um mit der Aktivierung fortzufahren, oder dass Sie eine Offline-Aktivierung durchführen müssen.