Problem
Beim Versuch, mich anzumelden, erhalte ich eine Fehlermeldung, die Folgendes oder etwas Ähnliches angibt:
Hoppla! Etwas ist schief gelaufen.
Lösung
Dies weist auf ein Problem mit der Verbindung zu unserer Webseite hin. Es gibt folgende Lösungen:
- Wechseln Sie zu einem anderen Webbrowser und versuchen Sie es erneut.
- Löschen Sie die Cookies und den leeren Sie den Cache Ihres Standard-Webbrowsers , starten Sie den Browser neu und versuchen Sie es erneut.
- Deaktivieren Sie Ihre Firewall vorübergehend, damit die Anmeldung abgeschlossen werden kann.
- Deaktivieren Sie jegliche Sicherheitssoftware, die möglicherweise stören könnte.
- Wenden Sie sich an Ihr lokales IT-Team, um weitere Unterstützung zu erhalten.
