Problem
Wenn ich versuche, mich anzumelden, sehe ich die folgende Fehlermeldung (oder etwas Ähnliches).
Hoppla! Etwas ist schiefgelaufen
Lösung
Das bedeutet, dass es ein Problem mit der Verbindung zu unserer Website gibt. Bitte versuchen Sie Folgendes:
- Ändern Sie Ihren Webbrowser zu einem anderen Webbrowser und versuchen Sie es erneut.
- Löschen Sie die Cookies und den Cache Ihres Standard-Webbrowsers und starten Sie dann den Browser neu und versuchen Sie es erneut.
- Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall, um die Anmeldung abzuschließen.
- Deaktivieren Sie alle Sicherheitssoftware, die möglicherweise stören könnte.
- Kontaktieren Sie Ihr lokales IT-Team für weitere Unterstützung.