Problem
Nach dem Update von Snagit unter Windows fehlt die Bibliothek oder sie ist leer.
Lösung
Wenn Ihre Snagit-Bibliothek leer ist und Sie eine Benachrichtigung bezüglich der Windows-Suchindizierung erhalten haben, lesen Sie bitte unseren Artikel, der erklärt, was zu tun ist, wenn die Snagit-Suche nicht funktioniert.
Wenn Sie Ihre Snagit-Bibliothek an einem Cloud-Speicherort wie OneDrive, Box.net oder Dropbox speichern, können einige Dinge die Bibliothek beeinflussen.
- Überprüfen Sie, ob Ihre Bibliothek auf den richtigen Ordner verweist
- Öffnen Sie den Snagit Editor
- Gehen Sie zu Bearbeiten > Einstellungen > Bibliothek
- Fahren Sie mit der Maus über Ihren Bibliotheksstandort, um zu sehen, wo sie gespeichert ist
- Sie können den Speicherort der Bibliothek ändern, indem Sie auf "Standort wählen..." klicken, wenn nötig.
- Überprüfen Sie, ob der Snagit-Bibliotheksordner für die Offline-Verwendung verfügbar ist.
- Der Cloud-Dienst könnte so eingestellt sein, dass die Upload-/Download-Geschwindigkeiten gedrosselt werden.
- Sie können die Drosselungsgeschwindigkeiten in den erweiterten Einstellungen von OneDrive deaktivieren/aktivieren
- Beachten Sie auch, dass OneDrive die Synchronisierung pausieren kann, wenn Sie mit einer gemessenen Internetverbindung (z. B. mobile Daten und/oder öffentliche Hotspots) verbunden sind.
- Sie können die Drosselungsgeschwindigkeiten in den erweiterten Einstellungen von OneDrive deaktivieren/aktivieren
Dies kann auftreten, wenn der Snagit-Datenspeicher von seinem Standardstandort geändert wurde. Die Aufnahmen wurden nicht gelöscht und können wiederhergestellt werden. Der Datenspeicher ist der Ort, an dem Snagit seine nicht gespeicherten Aufnahmen speichert. Wenn dieser Datenspeicherordner von seinem ursprünglichen Standort verschoben wird, ohne aus dem Snagit Editor über diesen Prozess exportiert zu werden, werden die Aufnahmen nicht automatisch wieder in der Snagit-Bibliothek geöffnet. Es ist jedoch möglich, diese Aufnahmen wiederherzustellen, sodass sie in Ihrer Bibliothek angezeigt werden.
Dieser Prozess stellt die Bilder aus dem ursprünglichen Datenspeicher wieder her und ersetzt alle neuen Aufnahmen, die seit der Verschiebung gemacht wurden. Es ist derzeit nicht möglich, Datenspeicher zusammenzuführen.
- Suchen Sie den alten Datenspeicherordner, den Sie wiederherstellen möchten.
- Sehen Sie sich den Inhalt des Datenspeicherordners an.
- Aktivieren Sie die Anzeige von Dateiendungen im Windows-Explorer, indem Sie Systemsteuerung > Datei-Explorer-Optionen > Ansicht öffnen, Dateiendungen für bekannte Dateitypen ausblenden abwählen und Übernehmen drücken.
- Wählen Sie alle Elemente im Datenspeicherordner aus. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Elemente und wählen Sie Senden an > Komprimierter (zipped) Ordner.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Zip-Datei und benennen Sie sie in Datastore.snagarchive um.
- Wählen Sie Ja bei der folgenden Aufforderung: Sind Sie sicher, dass Sie die Dateiendung ändern möchten?
- Stellen Sie den Datenspeicher im Snagit Editor wieder her:
Bearbeiten > Editor-Einstellungen > Bibliothek > Automatisch gespeicherte Dateien sichern/wiederherstellen > Wiederherstellen - Durchsuchen Sie die Datastore.snagarchive-Datei, die Sie im Schritt 4 erstellt haben, und wählen Sie Öffnen. Dadurch werden alle Aufnahmen aus Ihrer bestehenden Bibliothek entfernt und ersetzt.
