Kann jemand anders meine Sitze verwalten?

Wenn Sie ein Abonnement für ein Cloud-Produkt erworben haben, können Sie anstelle der eigenen Zuweisung von Sitzen mehrere Sitzmanager hinzufügen, deren einzige Aufgabe es sein wird, Sitze an Endbenutzer zuzuweisen:

audiate icon Camtasia Audiate assets for snagit icon TechSmith Assets for Snagit
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Für Informationen zu Snagit- oder Camtasia-Software-Schlüsseln siehe die FAQ zu Lizenzen und Software-Schlüsseln.
Das Snagit- oder Camtasia-Einzelabonnement ist nur für Einzelpersonen und nicht übertragbar.

Wie füge ich einen Sitzmanager hinzu?

  1. Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich in Ihrem TechSmith-Konto an.
  2. Gehen Sie zum Sitze-Tab.
  3. Suchen Sie das Abonnement, für das Sie einen Sitzmanager hinzufügen müssen.
  4. Wählen Sie Sitzmanager und fügen Sie die E-Mail-Adresse einer Person hinzu, die Sitzmanager werden soll.
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  5. Eine E-Mail-Nachricht benachrichtigt sie über ihren neuen Status als Sitzmanager, und sie können den Link in der E-Mail nutzen, um Sitze zuzuweisen.
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Sie können mehrere Produkte unter einer Abonnement-ID haben.

Wenn Sie einen Sitzmanager für das Abonnement hinzufügen, kann er Sitze für alle enthaltenen Produkte verwalten.

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Um unterschiedliche Sitzmanager für jedes Produkt hinzuzufügen, wählen Sie zuerst ein Produkt aus und fügen Sie dann einen Sitzmanager hinzu.

Was kann ein Sitzmanager tun?

Sitzmanager:

Kann Sitze zuweisen, genau wie Sie, ABER nur für das Abonnement, in dem Sie sie hinzugefügt haben.

Wenn Sie mehrere Abonnements haben, müssen Sie für jedes einzelne Sitzmanager hinzufügen.

Kann jederzeit aufhören, Sitzmanager zu sein.
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Sind darauf beschränkt, nur den Zugriff auf Produkte zuzuweisen. Sie können keine weiteren Details zum Abonnement in anderen Tabs sehen.

Der Abonnementinhaber bleibt der einzige, der neue Käufe, Stornierungen und Verlängerungen vornehmen kann.

Kann keine Sitzmanager hinzufügen: nur Abonnementinhaber können das tun.

Wenn Sie ein Abonnement direkt erworben haben und die gesamte Verwaltung des Abonnements (nicht nur die Sitzverwaltung) an jemand anderen übergeben möchten, siehe diesen Support-Artikel.

Eine Übertragung des Abonnements ist für Käufe im Online-Shop nicht verfügbar.

 

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