Wenn Sie für Abrechnung, Verlängerungen und Käufe verantwortlich bleiben müssen, aber jemand anderes die Plätze verwalten soll, können Sie einen Platzverwalter zuweisen.
Dies ist nützlich, wenn ein Einkaufs- oder Abrechnungskontakt das Abonnement besitzt, aber eine andere Person (ein IT-Administrator oder ein anderes Teammitglied) den täglichen Benutzerzugang zu diesen Produkten verwaltet:
Snagit/Camtasia Assets
Screencast Pro
Camtasia Audiate
Wenn Sie ein Snagit/Camtasia Business License Subscription haben, werden Software-Schlüssel verwendet, um eine Desktop-Anwendung von Snagit oder Camtasia Editor freizuschalten. Siehe diesen Support-Artikel.
Bei einem Snagit/Camtasia Individual License Subscription beachten Sie bitte, dass es nur für Einzelpersonen bestimmt und nicht übertragbar ist.
Wie füge ich einen Platzverwalter hinzu?
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Plätze.
- Suchen Sie das Abonnement, für das Sie einen Platzverwalter hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Platzverwalter und fügen Sie die E-Mail-Adresse der Person hinzu, die Platzverwalter werden soll.
- Eine E-Mail wird sie über ihren neuen Platzverwalterstatus informieren, und sie können den Link in der E-Mail verwenden, um Plätze zuzuweisen.
Um für jedes Produkt unterschiedliche Platzverwalter hinzuzufügen, wählen Sie zuerst ein Produkt aus und fügen dann einen Platzverwalter hinzu.
Was können Platzverwalter tun?
✅ Plätze zuweisen & entziehen genau wie Sie, aber nur für das Abonnement oder Produkt, bei dem Sie sie hinzugefügt haben. Wenn Sie mehrere Abonnements haben, müssen Sie für jedes separat Platzverwalter hinzufügen.
✅ Jederzeit von der Platzverwaltung zurücktreten.
🚫 Keine weiteren Platzverwalter hinzufügen. Nur Abonnementbesitzer können Platzverwalter hinzufügen.
🚫 Abonnement nicht aktualisieren oder neue Käufe tätigen. Platzverwalter können keine Änderungen am Abonnementplan, an Verlängerungen oder Abrechnungseinstellungen vornehmen. Der Abonnementbesitzer bleibt die einzige Person, die neue Käufe, Kündigungen und Verlängerungen durchführen kann.
🚫 Keine Einsicht in Rechnungs- oder Zahlungsdetails. Platzverwalter haben nur Zugriff auf die Platzverwaltung und Produktzugangsdaten.
Um die Abonnementverwaltung vollständig (nicht nur die Platzverwaltung) an jemand anderen zu übertragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Wenn Sie ein Abonnement in unserem Online-Shop gekauft haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.
- Wenn Sie ein Abonnement direkt gekauft haben, siehe diesen Support-Artikel.