Wenn Sie für Abrechnung, Verlängerungen und Käufe verantwortlich bleiben müssen, aber jemand anderes die Plätze verwalten soll, können Sie einen Platzmanager zuweisen.
Dies ist nützlich, wenn ein Einkaufs- oder Abrechnungskontakt das Abonnement besitzt, aber eine andere Person (ein IT-Administrator oder ein anderes Teammitglied) den täglichen Benutzerzugang zu diesen Produkten verwaltet:
Snagit/Camtasia Assets
Screencast Pro
Camtasia Audiate
Produkte, die nicht berechtigt sind:
Wenn Sie ein Snagit/Camtasia Business License Abonnement haben, verwenden Sie einen Software-Schlüssel, um Ihre Desktop-Anwendung von Snagit oder Camtasia Editor freizuschalten. Siehe diesen Support-Artikel.
Für das Snagit/Camtasia Individual License Abonnement beachten Sie bitte, dass es nur für Einzelpersonen bestimmt ist und nicht übertragbar ist.
Wie füge ich einen Platzmanager hinzu?
- Besuchen Sie manage.techsmith.com und melden Sie sich bei Ihrem TechSmith-Konto an.
- Gehen Sie zum Tab Plätze.
- Suchen Sie das Abonnement, für das Sie einen Platzmanager hinzufügen möchten.
- Wählen Sie Platzmanager und fügen Sie die E-Mail-Adresse der Person hinzu, die Platzmanager werden soll.
- Eine E-Mail benachrichtigt sie über ihren neuen Platzmanager-Status, und sie können den Link in der E-Mail verwenden, um Plätze zuzuweisen.
Um für jedes Produkt unterschiedliche Platzmanager hinzuzufügen, wählen Sie zuerst ein Produkt aus und fügen dann einen Platzmanager hinzu.
Was können Platzmanager tun?
✅ Plätze zuweisen & entziehen genau wie Sie, jedoch nur für das Abonnement oder Produkt, bei dem Sie sie hinzugefügt haben. Wenn Sie mehrere Abonnements haben, müssen Sie für jedes separat Platzmanager hinzufügen.
✅ Jederzeit von der Platzverwaltung zurücktreten.
🚫 Keine weiteren Platzmanager hinzufügen. Nur Abonnementinhaber können Platzmanager hinzufügen.
🚫 Abonnement nicht aktualisieren oder neue Käufe tätigen. Platzmanager können keine Änderungen am Abonnementplan, an Verlängerungen oder Abrechnungseinstellungen vornehmen. Der Abonnementinhaber bleibt die einzige Person, die neue Käufe, Kündigungen und Verlängerungen vornehmen kann.
🚫 Keine Einsicht in Rechnungs- oder Zahlungsdetails. Platzmanager haben nur Zugriff auf die Platzverwaltung und Produktzugangsdaten.
Um die Abonnementverwaltung vollständig auf jemand anderen zu übertragen (nicht nur die Platzverwaltung), folgen Sie diesen Schritten:
- Wenn Sie ein Abonnement in unserem Online-Shop gekauft haben, reichen Sie bitte ein Ticket ein.
- Wenn Sie ein Abonnement direkt gekauft haben, siehe diesen Support-Artikel.