¿No está seguro si tiene una Licencia Empresarial, una Suscripción Individual o una versión anterior? Cómo verificar qué tipo de licencia tiene
El soporte por correo electrónico está disponible para la prueba de Snagit y Camtasia Free.
Política de Soporte para Suscripción Individual
| Servicio | Soporte por correo electrónico | Soporte por chat | Soporte telefónico |
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Licencia Empresarial (anteriormente "Mantenimiento Activo")
| Servicio | Soporte por correo electrónico | Soporte por chat | Soporte telefónico |
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Política de Soporte para Versiones Anteriores
Descubra qué versión está utilizando. Vea este artículo.
| PC / Mac | Sin Suscripción | Hasta | Perpetua + Suscripción Activa | Hasta |
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| Snagit 2024 | Correo electrónico | 02/10/26 | Teléfono, chat, correo electrónico | 02/10/27 |
| Snagit 2023 | Correo electrónico | 25/10/25 | Teléfono, chat, correo electrónico | 25/10/26 |
| Snagit 2022 | Correo electrónico | 07/12/24 | Teléfono, chat, correo electrónico | 07/12/25 |
| Snagit 2021 | Correo electrónico | 19/10/23 | Teléfono, chat, correo electrónico | 19/10/24 |
| Camtasia 2024 | Correo electrónico | 02/10/26 | Teléfono, chat, correo electrónico | 02/10/27 |
| Camtasia 2023 | Correo electrónico | 25/10/25 | Teléfono, chat, correo electrónico | 25/10/26 |
| Camtasia 2022 | Correo electrónico | 07/12/24 | Teléfono, chat, correo electrónico | 07/12/25 |
| Camtasia 2021 | Correo electrónico | 19/10/23 | Teléfono, chat, correo electrónico | 19/10/24 |
Política de Soporte para Software Gratuito
TechSmith ofrece varios productos de software gratuitos. Ofrecemos soporte para estos productos de software únicamente a través de nuestro Sitio de Soporte Técnico. No ofrecemos soporte telefónico, por chat ni por correo electrónico para software gratuito.
| Software | Sitio de Soporte Técnico | Correo electrónico | Chat | Teléfono |
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